决策的艺术 - 7个让你更容易做出决策的秘诀

我们生活在一个信息互联的世界,每个人都为了实现自己的目标而面对着大量的信息和工作. 这个过程中很重要的一部分就是团队合作. 就算你是一个习惯独立工作的人,迟早也会由于环境的依赖而与他人合作.这篇文章将会从如何更好的控制这个方面的问题为你提供一些建议,使你能更高效和高质 量的参与团队工作.

我们与他人合作是因为我们需要别人的想法和专业技能去实现更大的目标.合作的基础就是关于我们如何与他人达成共识,可能是明确的或者不明确的共识, 是关于我们想一同完成什么样的事.经常达成共识会为我们节约宝贵的时间与工作量.试想在一天的工作中你(或者邮箱里)有长时间是花费在于与他人达成共识上 的.

通常在会议或者电话会议中只有百分之十的时间是真正能产生效益的.大多数情况下,工作中的各种协议是以电子邮件的形式达成的,这不完善. 专业技术博客罗伯特.司考博在去年十月份的文章中指出当一定数量的团队合作时,为达成目的沟通而产生的电子邮件总数大约是团队人数的平方.就像一个八人团 队在完成某个决策时会产生大约64封邮件.

我发现在我的职业生涯中好的决策是成功的关键.有效率的会议固然很好,但是大多数的决策是在邮件中产生的.现实就是这样. 但其中的问题是邮件比较缺乏透明度和可统计性. 加之收件箱里难以索引和查找的邮件列表使整个沟通的过程变得很难记录。

更糟的是缺乏直接性的邮件就像进了沙子的引擎会增加额外的摩擦力一样经常在决策的过程中带入一些个人和办公室政治的纷争。在我的工作中，我必须注意 邮件里的每一个细枝末节，这很浪费时间。在阅读之后我还得给每个人发送邮件以使每个人都能对提议达成共识。最可恨的部分是在提议通过了之后，每个人还得重 新对整个过程进行回顾,因为在如此繁复的过程孩子后大家都已经很难回忆起先前的提议了。

所以从我个人的经验，我总结了一些可以让你在不受内部干扰的情况下更快做出决策的窍门，而且行之有效。下面就是我的7个秘诀：

每次只做一个决策。不要把很多决策归结在一起.把每个待决定的提议都单独整理出来,那样就可以针对每一个提议独立讨论.这样还可以在有反对意见的时候缩小讨论的范围并且很有效的控制讨论和快速的总结.
保持决策过程的透明.让你的讨论过程更公开,不管在真实或网络环境下. 成功的公司会把决策公示给每一个人.背地里的协议只能激化猜测并且抑制团队在整体方向上的协调能力.
摆出事实.尽可能多的预先收集所有必要的信息.以数据作为根据的决策更为稳妥而且可以避免由个人情感因素而引发的决策过程中的混乱.
尽可能减少参与者.仅邀请决策中必须涉及的参与者.如果其他人表示出兴趣,可以将结果抄送给他但绝不要邀请他参与讨论.可以设想某个人的反对意见是否会影响到决策的结果,如果不能,就不要邀请他参与决策.
精简的语言.用最少的文字来表达你的提议.团队就会专注于某个范围内的问题,要不然那些无关的细节会模糊你要传达的信息还可能让你偏离主要的目标.
明白”决策”的含义.这点很明显,但当你要提出一个提议的时候,确保它是有意义的.将你的提议用可执行的语言表达清楚.这里经常会出问题.在你的标题和内容里增加需要表达的问题焦点并且使用必要的形式.当你想询问”你是否同意这个项目”的时候千万不要用”告诉我你是怎么想的”这样的描述.
记录决策结果.看上去简单但实施比较困难的一步,特别是在电子邮件中.高层管理人员之所以遵守时间是有原因 的.当人们了解到某个正式的决定被存放在某个公开的地方的时候,人们就会迫于压力去遵守它.试想如果有一份保存在局域网或者网络上的协议.也许他并不在你 参考的范围之内,但是仅仅知道它的存在就会使你有一种强大的压力和责任感迫使你去遵守它.
按照这样的步骤,不但可以让你个人体验到效率的极大提高而且还能提高团队效率.建立一个有效的决策系统并记录它们可以减少团队的压力而且增加团队之间的信任并带领团队走向更大的成功.