克服不确定性
克服不确定性
在处理不确定性时,情况尤其如此。
从乐观的角度来讲,如果你有些小窍门,那么你就可以克服大脑的非理性倾向,并有效应对不确定性。
在很大程度上,我们的大脑让现代生活变得艰难。
在面对不确定性时,大脑会令我们产生挫败感,这是因为它们天生会做出恐惧的反应。在最新一项研究中,加州理工学院一位神经经济学家在实验对象被迫做出毫无把握的决定——和我们经常在商业中被迫作出的决定一样——时,记录下了这些实验对象的大脑图像。 这些实验对象获得的信息越少,他们做出的决定就越是不合理和不稳定。你可能会认为,相反的一面会是正确的——获得的信息越少,我们在评估这些信息的有效性时会更加谨慎和合理。事实并非如此。随着不确定性的增加,实验对象的大脑会把控制权转移到边缘系统,而这是产生焦虑和恐惧等情绪的区域。 很久以前,大脑这一古怪行为极为有用——山顶洞人来到一个陌生的地区,并不知道藏在灌木丛后面的会是谁或者什么东西。小心谨慎和强烈的恐惧才可以确保生存。但在如今,情况并非如此。这种还没有进化的机制,在商业社会会成为一种阻碍——在这个社会中充满了不确定性,人类每天都要凭借最少的信息做出重要的决定。 在面对不确定性时,大脑会促使我们反应过度。成功人士不仅可以推翻这种机制,还可以将思维转到理性的方向上。这就对情商提出了要求,而且这也难怪——在接受TalentSmart测试的逾100万人当中——九成表现出众的人拥有高情商。相比低情商的人来说,他们平均每年多挣2.8万美元。 为了提高情商,你必须善于在面对不确定性的时候做出正确的决定,即使你的大脑反对这么做。
不要害怕!事实证明,当情绪妨碍判断力的时候,你可以采用一些行之有效的战略来提高自己决定的质量。 |
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