建设银行提醒客户防范电信诈骗

　　一种名为“帮您办理资金退款”的新型电信诈骗开始流行，与以往骗术不同的是，骗子窃取客户信息后登陆客户网银，“帮忙”购买理财产品，然后凭此精准的信息，以退款为由，骗取客户的手机验证码，最后将账户中的钱转走。受害者声称，自己被骗银行方面存在责任，质疑银行网银存在安全漏洞。对此，建设银行有关技术专家表示，近期一再发生的这种客户被诈骗事件是电信诈骗的一种新骗术，务必保持警醒，防止误操作上当受骗。

　　这位专家表示，当前电信、网络诈骗种类繁多，诈骗团伙分工明确，形成了一条龙的产业链诈骗模式。不法分子大肆运用钓鱼网站、伪基站、木马植入等诈骗手段，精心编造各种骗局，引诱客户上当受骗。近期的电信诈骗案件，就是不法分子窃取客户账号、密码等银行账户关键信息后，非法登陆网上银行，将客户结算账户资金转移到客户本人理财或保证金账户，之后通过电话或短信诱导客户查询余额，并以“追回资金”为由，从而实施电信诈骗,骗取客户资金。专家提示广大客户，务必养成良好的用卡习惯，提高保护个人信息的安全意识，任何情况下都不要将密码、交易短信验证码告诉他人，防范外部欺诈的发生。

　　针对账户商品业务签约、交易采取密码验证而不需要网银盾等认证的问题，建行专家表示，这种设计不是安全漏洞，而是为了在确保客户资金不向外划转的前提下为客户提供更便捷的服务。该专家强调，近年来，建设银行在风控方面采取了多项措施，包括钓鱼网站治理、手机木马综合治理、风险交易监控体系建设等工作，建设银行网银安全性是有保障的。

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