商业周刊:MySpace兴衰沉浮启示录 方向混乱技术落后-2
德沃夫仍有个MySpace主页,但很少登录,偶尔上线时也不太满意。“我对音乐产品有些失望,我们投入了那么多时间和精力,获取了如此之多的音乐授权,超过世界上任何公司。但MySpace音乐没有达到应有的水平。” “我想任何时候一家创业公司被收购后,肯定会有一些文化冲突,”德沃夫继续说道,“大公司里面会议更多,需要弄清三个层次的财务,其他部门总有人想要与你见面,出于职业礼仪你又必须与他们探讨合作可能性。从这个角度看,某种程度上你就偏离了重点。” “我离开之后,接替我执掌MySpace的那些人本身就从未用过该网站,”德沃夫说,“他们根本就没有这份基因。”据消息人士透露,德沃夫本人也参与了MySpace的最后一轮竞购,但他不置可否。 创业之初 2003年时,德沃夫和安德森在洛杉矶一家互联网营销公司Euniverse工作,该公司销售从打印机墨盒到护肤霜的一切东西。他们为MySpace构建的蓝图是一个更加随心所欲的Friendster,后者是社交网络界的先驱,也曾流行一时,最终用户却大规模出走,现在看来其命运颇具预兆作用。 与所有成功的创业公司一样,MySpace也得到了命运女神的青睐。该网站的首个重大突破就是出自偶然,2003年10月上线后不久,MySpace开发者意识到他们意外允许用户插入代码,改变背景色、打造个性化主页,MySpace标志性的千变万化的个人主页风格就此诞生。 德沃夫和安德森主动出击,吸引大量乐队、明星和流行品牌加盟该网站。最初,只有成为MySpace注册用户后才能访问这些主页,2004年4月MySpace放弃了这一要求,允许任何人浏览。页面访问量随之飙升,MySpace的工程师需竭尽全力应对高增长带来的挑战。 盈利压力 2005年夏季,默多克从同样有意收购的维亚康姆手中夺下MySpace,为了整合他旗下越来越多的网络公司,比如游戏与娱乐网站IGN和视频分享网站Photobucket,默多克成立了一个新部门,称为福克斯互动传媒,并任命时年41岁的罗斯·莱文索恩(Ross Levinsohn)为主管,后者原为福克斯体育网的负责人。 默多克留用了德沃夫和安德森,让他们继续管理MySpace,几个月后,新闻集团将MySpace员工从位于圣塔莫尼卡的嬉皮味儿十足的办公室,迁到了洛杉矶比佛利山庄的福布斯互动传媒总部。莱文索恩理论上是德沃夫和安德森的顶头上司,可知情人士回忆道,德沃夫和安德森经常绕过他行事。 德沃夫称,他面临的挑战之一是盈利压力。Facebook、轻博客Tumblr和Twitter都由风险投资公司资助,其开发者可以更自由地设计产品,而无需立即考虑广告收入,MySpace的管理层却必须实现季度收入目标。2006年夏季,谷歌同意每年支付3亿美元称为MySpace上的独家搜索引擎提供商,但要求该网站实现不断增长的流量目标,这使MySpace面临的压力急剧增加。 回顾当年的经历,德沃夫称,盈利压力阻碍了网站的发展。“当我们与谷歌签订协议时,我们将网站上的广告数量翻了一番,使它更加拥挤。”广告的尺寸、质量和摆放位置也经常引发新闻集团与MySpace管理层之间的冲突。“还记得那个恶心的烂牙齿广告么?还有那个减肥药广告?” 有一次,MySpace要求福克斯互动传媒的销售团队不要再接受那些令人厌恶的广告,尽管它们的点击率颇高。德沃夫说:“形成长期增长战略非常重要,可是新闻集团层级众多,级级上报相当麻烦,我们往往需要越级行事。” “提高收入的压力非常大,”MySpace前内容与营销主管肖恩·戈尔德(Shawn Gold)补充道,“有些事情我们知道对用户来说更高效,但因为它会降低页面浏览量,从而影响营收,我们就没有立即采取行动。” |
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