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微电商玩转社群经济

2015年01月02日 02:04    来源:中国风险投资网    网站管理员10

  如何抓住微电商的机会?

  不管什么电商,做得都是服务业和零售业,千年不变的东西还是卖货的过程,营销、销售、供应链、客户关系管理这些都是基本要素,我们比较幸运的是有越来越多优秀的软件厂商,微电商的工具化和数据化走在正确的路线上,如果你是想做正常的电商事业,而不是像福建铁观音那样宁可骚扰也不错过的吸血鬼式推广,那么,我下面说的可能会对你有帮助。

  如何打动消费者。过去的电商营销渠道是淘宝搜索、京东搜索,移动时代,消费者们还没有充分养成移动电商搜索的习惯,这时候,大家是相对平等的,我们需要思考产品、文案、促销等如何才能打动消费者,唤起他们的购买欲望和热情。既然微电商根植于微信朋友圈,而人以群分,我们可以通过唤醒族群认同来实现情感营销,放弃过去的干涩硬的广告风格,用人性的方式来切入。

  选好品类是关键。男怕入错行,女怕嫁错郎,选品类是核心战略,农业生鲜电商越来越火,京东、天猫都在重点推农村市场,渠道下沉的同时,供应链也将下沉或创新,物流的发达会让这个品类出现大爆炸式发展。当日,具体选品类还需要看创业者的兴趣和项目可控性,选择比努力重要,这一点要记住。

  精神消费时代到来。不管你信不信,中国都进入了中产阶级主流化的社会里,无论钱包是否丰满,至少年轻人消费已经到了这水平了,越来越多的年轻人选择自己的style,你会看到纹身的年轻人越来越多,越来越多的精神消费图腾会出现,为他们而做微商那可是真社群电商了。

  人货合一才是真爱。过去很多中小电商靠刷信用、刷排名等方式争夺搜索流量,而社交移动时代需要以人为中心,货重要,人重要,人货合一才能做好新电商品牌,人货合一才能长期生存下去,想想过去淘品牌的疯狂,活下来的越来越少,此时,我们微电商需要长记性,不要去冲击陡坡曲线,好好做好自己的长尾。

  不管你信不信,中国都进入了中产阶级主流化的社会里,无论钱包是否丰满,至少年轻人消费已经到了这水平了,越来越多的年轻人选择自己的style,你会看到纹身的年轻人越来越多,越来越多的精神消费图腾会出现,为他们而做微商那可是真社群电商了。

  当下的移动电商处于热潮的红利期,微电商是以微信朋友圈平台为基础形成的一种有社群属性的移动电商形态,经历了两年多野蛮生长,开始逐步进入一个洗牌和重塑的阶段,有对微电商嗤之以鼻的,也有对微电商奉若神明的,此时,作为老电商人士有必要帮大家梳理一下,好看清未来的走向。

  野蛮生长期

  微信朋友圈、微信群连个微信子产品出现给了人们一个聚众营销的机会,虽然大部分人纯洁地使用产品,而那些商人们就开始捉摸如何用这些产品特点来赚钱,于是就开始了各种门派的微电商产生。

  早期微电商是带着网友对移动电商的兴奋和好奇心发展的,由于淘宝、天猫、京东几大电商平台在移动端相对滞后,微信朋友圈成为移动电商的练兵场,早期的微电商很多都是直接加好友直接付款的简单模式,有朋友关系作为信用基础,消费者往往也不会太在意便宜几块钱或贵了几块钱,就这样早期的微电商伴随着朋友的面子而高速成长,并通过加微信私聊等通过微信建立起粗浅的客户关系管理。

  接下来的事情,可能有些疯狂,纯生意人登场了,他们不仅自己卖,还借助了传销机制发展下线,一时间满朋友圈都是卖面膜的,据说有不少人赚了不少钱,过去线下传销或直销在国内主要面向中老年群体,现在微信朋友圈构建出的熟人社交平台反倒是让网上直销大行其道。

  有些早期微电商确实是在卖家里的土特产,但是,这部分很快就被淹没掉了,疯狂的微电商演变成网上传销或网上直销的天下,真正有好产品的商家反而没有这么快进入此领域,这就像2003-2005年推广联盟,像刚成立不久淘宝,早进入的一批脑子灵光的人抢占了这部分早期商机。

  野蛮生长,带来的结果就是这些微电商的微信用户变成广告小分队,带来了朋友圈的大量骚扰,我的做法是屏蔽他们或她们,我一位高中时候不错的姐们整天在朋友圈发什么包包代购,我忍无可忍只能不让她出现在我朋友圈了。不过,很多小白用户不太严重产品的使用规则,很多人不知道怎么屏蔽广告spammer,于是,忍无可忍只能删除好友,所以,最早期野蛮生长阶段的微电商模式是简单粗暴并建立在骚扰朋友的基础之上的。

  工具化时期

  野蛮生长的同时,人力车夫模式遇到了管理瓶颈,人工处理订单累死人,效率低,很快就遇到天花板了,加上朋友面子也给了很多次了,没法再给了,人力求转发的效果也越来越差,早期的玩家开始出现路线分化,一种走向分销和直销模式,继续加大人肉传递网络,另一种走向了工具化路线。

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