第一批在硅谷创业的华人

　我做了7年农民，在农民也办过社办企业，后来就到乡镇企业，现在万向集团的鲁冠球在浙江省也是当时这个时代。后来我有幸考上大学，84年到斯坦福大学，后来20多年在硅谷，在硅谷亲身体会了这个精髓。硅谷的文化非常简单，就是一句话，你创业成功了没有？你创没创过业？凡是创过业的人比没创过业的人伟大，创业成功的人是最伟大，没有别的标准。所以深受这个文化的影响，我91年开始创办第一家公司，96年创办第二家网讯WebEx，2000年上市，2007年32亿美金被思科收购，就是这样的经历。

　　如果你在美国办过企业之后，所有的挑战几乎都经过了。第一个挑战，我们作为第一批在美国创业的中国人，最后做出一个IC的品牌，IC就是印度人和中国人。你去看VC的变化就是后来我们的变化，当年的VC里面全部是白人，没有其他肤色的人的。今天的VC你去看一下，在硅谷几乎1/2是印度人和中国人，中国人占了1/4。当年我们是第一批创业的人，他们不相信印度人和中国人能够在美国创业。

　　这个里面我们的投资人，他是个白人，他的擅长就是他知道怎么去挖掘中国人跟印度人。你去看一下，他的成功非常明显，他成功的案例里面，几乎90%以上就是中国人和印度人。白人里面聪明的人，找到了这个机会，大多数白人都不知道。这家伙英语讲的口音很重，风格也不一样。那时候我提到希望办一个企业，大多数的工程师在中国，那时候软件外包都没有开始，在硅谷创业就创业，硅谷有这么多工程师都在硅谷，你怎么想到要去中国搞工程技术团队，有知识产权等一大堆问题，我也没有办法告诉他一定没有问题的。我的直觉就认为，网讯1千个工程师团队都放在硅谷肯定不赚钱，我把900放在中国来，这就是30%净利的企业，当时在硅谷都认为是不可能的。我创办了这个模式之后，模式上说服投资人能够在这个做起来，所以我说是第一大挑战。

　　我要做成世界两地的，技术团队在中国，销售团队和管理的团队在美国，两边雇大概千人左右这样的企业，他觉得这个不可想象，九几年的时候。当时华人的创业是非常艰难，而且我们因为国内穷，都没有钱的，不像现在一样，我融资都可以到国内来找，那时候根本没有这个东西。

　　高盛的品牌是很大的。当时我们自己让他相信了一半，最后靠我们的投资人，VC的作用很关键。举个例子，像NEA一年要做十家上市公司。对他来说，投资银行跟他打交道相当于批发的，我们只是一家的。当时我们的NEA就站出来说，如果你不做WebEx，你就别想拿我其他的上市公司。这个上面也是关键的一步，VC起了很大的作用，不但以WebEx的企业信誉担保，还以我们的信誉来担保，这个企业一定是能盈利的好企业。肯定是关键的。

　　最后他也得到很大回报，我们也得到很大回报。一直到互联网泡沫的时候，很多公司都垮下来，都需要输血，要不断给他投钱。我们公司的股票14块上市，最高的时候涨到58块钱，对他来讲是很好的退出，对他来说是非常好的业绩表现。

　　举个例子说，我去认识红杉的麦克.莫利兹，他是以投资了雅虎和Google，是非常有名的。他这个人很简单，他在网上看了我的公司，请我吃饭，他就讲，Min我不认识你，但是你这个人很了不起，你上市以后28个季度，7年每年都是平稳的增长，这个曲线没有一点波动的。

　　我就知道你这个是非常厉害的，一般人不可能做到这个，因为企业都是波动的。但是我觉得靠几个东西做到。一个是商业模式，我们的商业模式，不是卖设备的模式，而是提供服务的模式。提供服务的话，一般90%的下个季度的收入这个季度就可以预测的，举个例子，波音公司一年付100万美金，波音公司不可能因为小的事情把我们停掉，网上会议对于他来说，整个全球的协调，销售、设计都在里面。

　　你只有服务做得好，肯定下个季度用你的服务。你可以预测90%的收入和利润在一个季度开始的时候，别的公司还在忙忙碌碌做新的业务的时候，我们就已经可以保证，只要锦上添花加上10%，那下个季度就可以保证。

　　第二个，这个设计里面，两头都用低成本的。销售团队是低成本的，研发团队也是低成本的，研发团队主要靠中国，我们有将近1千人，工程师几百个，还有销售服务这部分。我们很大的数据分析跟采集分析就在中国。我举个例子，比如说打所有的医院，我把美国医院的信息全部拿到中国来，整理好，找到医院里面CIO是谁，电话号码，邮件号码什么东西，整个都是在中国做的，把这个邮件做出去，销售的早期这一块，数据挖掘这一块都在中国做的。所以美国的销售团队都非常简单，我们找的销售的认不是美国高级做软件销售的人，而是网上卖手机的这种人销售人员，他也感到很自豪，他有很强大的支持在里面，不用动脑筋的。我们在美国销售的团队，真正的销售讽刺为只能做演示一样，很漂亮的女的做做演示就好了。跟客户说，哇，这个是很好的。服务模式就这么简单，你只要一个月付50块钱或者是100块钱就可以取消的。整个低成本在里面，使我们非常有竞争力。