企业领袖如何完美谢幕?

中国网民已超过美国，位居世界第一。2009年，中国网民继续快速增加，已超过美国全国总人口。如此庞大的网民数量，意味着一个巨大的互联网市场，这个市场正在影响国际互联网原有的发展轨迹，正在改变当前互联网领域的文化习惯和商业模式。今天我们就来关注这个影响世界的中国符号".CN"。

　　2009年7月，中国互联网信息中心发布报告显示，2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿，已经超过了美国全国的人口总数，网民数量居全球第一，然而中国互联网普及率还只有25.5%，远远落后于美国80%的比例，中国互联网还有巨大的发展空间。

　　早在两年前，英国《观察家报》就预言，中国互联网将影响全球。这家以严谨著称的媒体提出了这样的假设："中国互联网的快速发展会对西方人产生什么影响呢？汉语将成为互联网中的通用语言吗？"文章说："互联网发源于美国，在很大程度上，体现着美国的价值观。20年后，互联网的人口特征将发生根本性变化。这也是让我们的孩子们学汉语的原因所在。如果学校里还开设了讲授中国文化的课程，那一定要让他们报名参加。"

　　然而回到15年前，中国的互联网又是怎样的情景呢？上世纪90年代，互联网刚刚从美国兴起，而那时候的中国只有个别科研院所拥有少量奔腾586电脑，市面上见得到的电脑售价也都在两万元以上。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平："甚至那时候互联网叫什么也搞不清楚，我记得很多人都是说叫做国际互联网，其实internet里边并没有国际的意思。"

　　1994年，从成都电子科技大学毕业、刚刚在宁波电信局工作了两年的丁磊，正面临着人生中最为重大的抉择。因为就在这一年，他真正接触到了互联网。

　　网易公司创始人兼CEO丁磊："94年美国有一家公司，它可以在传统的电话网络上传输28.8K的这个数据，每秒28.8K的通讯速度，这是个革命，我觉得这一定是个革命。"

　　由于坚信互联网会很快在全球范围内普及开来，丁磊毅然辞去了多少人求之不得的电信局的工作，开始在互联网上做BBS也就是电子公告板，随后又扩展到个人主页和邮箱，但在当时，这些业务几乎都赚不到钱。

　　丁磊："因为没有人会向你付钱你也收不到钱你怎么收钱，没有什么好的盈利，连信用卡都很麻烦，那对我们来说只是说一种理想一种好玩跟大家分享的这种理念。"

　　1995年，中国互联网骨干网开始建设，一期工程包括北京、上海两个Internet节点，出口到美国的国际专线仅有64Kbps的速率，相当于每秒钟只能传输4个汉字。但这已经足够让很多人激动不已。

　　姜奇平："我觉得这个是我们在信息时代，可以说是在第一时间和国际接轨，而且是和最先进的科学技术发展的潮流合拍了，我觉得这个意义非常重大。"

　　1998年，张朝阳和王志东分别创立了搜狐和新浪，榜样的力量是无穷的，同年，马化腾辞去润迅通信公司开发部主管的职务，在深圳一栋破旧的写字楼里创立了腾讯；1999年，马云辞去杭州电子工业大学教师的职务，在杭州创办阿里巴巴。中国目前顶尖的互联网公司几乎是在同一时间诞生了，但那时的它们面临着两大难题，首先就是钱从哪里来。

　　姜奇平："那么在最初的时候我记得海归也没有大规模的风险投资，你比如说张朝阳，张朝阳用的是他的老师5万块钱，为了说服他拿出5万块钱，还动了很多的脑筋。"

　　后来，来自海外的风险投资暂时解决了中国早期互联网企业的温饱问题，但另一个问题又浮出了水面，那就是所有公司都缺乏有效的盈利模式，搜狐、新浪等门户网站几乎照抄了雅虎的商业模式，腾讯和阿里巴巴更是不知道自己应该如何赚钱。

　　阿里巴巴集团执行副总裁卫哲："当时曾经一度账上只有几个月的钱，几个月以后也没有资金来源，也没有收入。"

　　腾讯公司创始人、董事会主席兼CEO马化腾："因为做(QQ)这个项目是不赚钱的，基本都是把其它我们做其他的项目包括系统工程帮别人开发邮箱，开发一些应用，就帮一些企业打工赚一些钱全部砸进去了。"

　　初创的艰难并没有阻挡人们进军互联网的步伐。1999年7月，名不见经传的中华网在美国纳斯达克上市并大获成功，资本市场的追捧让中国互联网开始了狂欢。

　　姜奇平："我感觉对那段仍然是记忆犹新，我们当时比如说成立了互联网周刊，当时就感觉什么呢，大家都拼命地往里投广告，都说自己是互联网企业，这个广告多的接都接不过来，创刊第一年就得到了6000多万的广告。"

　　1999年年底，中国上网的计算机从1997年的不足30万台增加到了146万台，网民人数也从1997年的62万猛增到了400万。就在这一年，马云、陈天桥、朱骏这些本土精英开始了互联网的追梦之旅，与此同时，李彦宏、陈一舟、沈南鹏等海归也从美国杀回中国，1999年因此成为中国互联网发展初期最为灿烂、最为辉煌的年份。

　　虽然互联网在中国迎来了第一个春天，但那时互联网还完全是一个舶来品，在互联网大厦中承担地基作用的域名系统里，中国域名.CN和国际域名.COM的数量差距悬殊。

　　"CNNIC，94年.COM和.CN域名数量比较，到了99年又是怎样的情况。"

　　从1999末到2000年初，.COM概念让整个中国都为之疯狂，随着互联网上市公司股价的节节攀升，无数商人举着钞票涌入这个看似前景无限的行业。

　　姜奇平："很多的传统企业都涌进了互联网，当时所以就出现了一个词叫水泥加鼠标，那么水泥就是指传统产业，鼠标就是指互联网。"

　　但在1999年，中国互联网刚刚尝到甜头，就迎来了互联网的冬天。2000年3月10号，以技术股为主的美国纳斯达克综合指数收盘暴跌7.6%，创下单日最大跌幅记录。纳斯达克的崩盘迅速波及到了中国的互联网企业。

　　百度创始人、董事长兼CEO李彦宏："99年一轮互联网泡沫使得很多很多的公司头脑发热，做了很多不该做的甚至是大跃进式的行动，那么在后来严冬当中日子是非常难过的。"

　　互联网泡沫破灭之后，中国互联网公司面临的最大挑战是资金链的断裂，由于缺乏利润点，当把来自风险投资的钱花光之后，互联网企业陷入了前所未有的困境。当时，马化腾甚至打算以60万元的价格卖掉自己一手创造的QQ的前身--OICQ。

　　马化腾："我们找了好几个家，当时也接触广州电信，深圳电信然后还有China.com，然后后来我们的风险投资IDG也帮我们去推销，包括新浪、搜狐都接触了，后来也没卖掉，最后还在自己手上来发展。"

　　股价大跌、资金短缺还不是问题的全部。此时的腾讯、阿里巴巴和百度等中国互联网公司还面临着更大的威胁，那就是虎视眈眈的国际互联网巨头。

　　马化腾："就微软的MSN Messenger，很多人也对我们不看好，认为这个迟早是像网景一样，是给微软这个战车是碾碎的。"

　　阿里巴巴集团执行副总裁卫哲："当时在中国ebay的市场份额超过90%，而且为了和阿里巴巴竞争，愿意拿出一亿美元开拓中国市场，当时阿里巴巴刚刚摆脱生存难，能够拿出做淘宝的资金不超过一亿人民币，是一亿人民币对抗一亿美元，是一个才几岁的刚刚解决生存的阿里巴巴，对抗一个市值几百亿美金的国际电子商务巨头。"

　　这个时候，中国的互联网行业似乎走到了死胡同，互联网公司们也第一次清楚地意识到，在中国光靠模仿.COM的商业模式是行不通的，互联网还是要跟本土文化结合起来。也正是在2000年，中国互联网络信息中心开通中文域名服务系统，走出了互联网中国化的第一步。

　　"2000年CNNIC开通中文域名服务系统的意义。"

　　2000年后，中国的互联网企业开始作出大胆的变革。2001年8月，李彦宏说服百度董事会改变既有的商业模式，向广大中小企业主提供竞价排名服务。9月20号，百度正式启动竞价排名，第一天的收入仅为1.9元。但李彦宏的冒险最终成功了，到了2008年，已经在纳斯达克上市的百度年营业收入高达30多亿元，其中约80%都来自竞价排名。

　　李彦宏："就是过去的这个十年，百度的发展是速度是非常非常迅速的，百度上市之后我们连续4年每年成长的速度，收入的成长速度是超过100%的。"

　　即便和当年的老大哥--Google相比，百度也已经有了值得骄傲的资本。2004年底，Google在中国搜索引擎市场的占有率还高达50.8%，但到了2008年，更懂中文、更了解中国文化的百度市场占有率已达76.9%，把对手远远地甩在了后面。

　　李彦宏："现在的目标，我跟我们内部的人讲叫做2012划洋而治，以太平洋为界，2012年的时候，我们要在太平洋的西边我们要占主导地位。"

　　在百度快速成长的同时，腾讯也逐渐破茧成蝶。十几年间，通过对中国人软件使用和沟通习惯的不断琢磨，QQ这个可爱的企鹅形象全面超越ICQ、MSN等国际品牌，成为即时通讯软件领域当之无愧的老大。在中国，人们从写信、打电话的传统沟通方式，过渡到免费使用QQ与远在千里之外的亲人、朋友进行实时的文字和视频聊天，腾讯功不可没。

　　马化腾："天南地北的网友能够认识，觉得非常神奇而且也觉得非常有成就感，尤其是像在早期的时候，我们公司有时候经常会收到用户发来的喜糖，就是他们通过QQ认识成家生孩子，让我觉得这种，因为我没想到我们好像改变了就是，改变了很多事情吧。"

　　在电子商务领域，国际互联网巨头也受到了来自本土企业的巨大挑战。在和ebay的竞争当中，阿里巴巴用了短短两年多时间就彻底扭转了市场份额，如今，在有两亿中国网民参与网购的情况下，阿里巴巴在中国的市场份额超过了80%，而ebay的份额急剧下跌到了10%以内。

　　卫哲："ebay就像一条大海里的鲨鱼，阿里巴巴像一条钱塘江里的鳄鱼，鳄鱼跑到大海里一定斗不过鲨鱼，鲨鱼跑到钱塘江里肯定斗不过鳄鱼。"

　　到了2008年底的时候，美国一家域名注册服务商发布了一份统计报告，称.CN域名已经超过了德国的.DE域名，一举成为全球第二大顶级域名，域名数量更是突破1200万，超越.COM位居全球首位。

　　".CN域名成为全球第二大顶级域名的意义，不仅仅是数量的变化。"

　　在快速成长的过程中，中国的互联网公司不仅不再一味模仿国外的商业模式，而且在某些领域还走到了国际同行的前面。王伟是婚庆网站砰啪网的创始人，不到30岁、还没有结婚的他，在过去两年内，已经跑遍了全国十几个城市大大小小两百多家影楼。

　　砰啪网创始人王伟："婚纱摄影行业与互联网的结合是一个必然的趋势，在这个行业里，产品的同质化程度比较高，如果继续沿用传统的营销模式，例如秀场比拼、打价格战，这都会使得企业的利润率越来越低。"

　　事实上，目前我国婚纱摄影行业的竞争已经到了白热化的程度，企业为了吸引客户，往往投入大量资金进行广告宣传，但收效甚微，很多影楼和工作室已经在残酷的竞争中倒下。

　　北京蒙娜丽莎概念婚纱摄影工作室负责人："包括就是建外SOHO这一片，有很多影楼，就像去年一样，我们有一个不完全统计，大概这一片有100多家工作室，但是去年就死掉好多，到今年为止也就是几十家。"

　　砰啪网的运作模式是通过在影楼发放砰啪卡和短信邀请，建立一个准新郎、准新娘们与同事、亲友相互沟通交流的平台，并提供婚礼庆典筹备的全程服务，同时与各大影楼和婚纱摄影工作室建立合作关系，让影楼能够迅速定位和维持自己的客户。虽然创立只有短短两年，但砰啪网已经与国内近200家影楼确立了合作关系，互联网的介入为极富中国传统特色的婚庆行业注入了一汪活水。

　　王伟："我们对已经取得合作关系的企业做了一次统计，今年的第二季度与去年同期相比，企业的营业额平均增长了23%，人工成本下降了12%，广告支出降低了35%，我相信，随着互联网经济的迅速发展，会有越来越多的传统行业从中获得更大的利益。"

　　另外一个典型的案例是盛大文学。作为目前国内最大的互联网文学公司，盛大文学旗下拥有起点中文网、晋江原创网和红袖添香3家原创文学网站，签约作家近万名，日发布量超过4000万字，并拥有30万部以上的原创小说版权。当传统的图书出版行业遇到互联网，一种崭新的盈利模式出现了。

　　盛大文学有限公司CEO侯小强："最基本的商业模式就是你要在网上看书时需要付费的，那么付费的标准时每一千字两到三分钱，那么作者一半网站一半，按照这种商业模式，我们的作家去年年收入过百万的作家已经超过了10个。"

　　不仅如此，盛大文学的繁荣还带来了另外一个令人意想不到的结果，那就是向国外进行文化输出。截止目前，盛大文学已经与日本、法国等国展开合作，源源不断地将中国的优秀文学作品输往国外。日本Digi-Book公司是盛大文学的合作伙伴，作为日本最早从事电子书制作和销售的公司，社长林陆奥广告诉记者，中国的原创小说在日本的手机阅读市场广受欢迎。

　　日本Digi-Book公司："像鬼吹灯这样的冒险类的小说在日本的年轻人当中非常受欢迎，这一类武侠相关的小说，尤其是英雄类的人物特别受日本女孩子的喜欢。"

　　15年前，与国外相比，中国的互联网行业还显得非常稚嫩，15年后，更加了解中国国情、也更善于创新的中国互联网行业已经涌现出近40家海外上市公司，其中有15家市值超过了10亿美元，腾讯的市值更是在今年9月直逼300亿美元，一跃而成仅次于Google和亚马逊的全球第三大互联网公司。

　　姜奇平："那么到了现在，我认为是.CN时代，这点确实我认为是名副其实的，表现在就是说中国自己的大型的互联网企业已经具有了世界的地位，无论是说市值，从商业模式的引领性，那么都具有了鲜明的中国特色，并且反过来开始在世界范围内产生自己的影响。"

　　这个老外来自美国，却有着一个非常传统的中国名字--戴福瑞，作为一个在中国生活了十多年的外国人，他的另外一个身份是著名旅游搜索引擎去哪儿网的CEO。1997年，戴福瑞受美国公司的委派第一次来到中国，当时他就敏锐地感觉到了中国互联网市场的巨大潜力。虽然当时美国是世界上当之无愧的互联网第一大国，但他却决定在中国开拓自己的事业。

　　去哪儿网创始人、CEO戴福瑞："正因为互联网经济在美国已经比较发达，所以可能那里的发展机会相对较少，当我亲眼看到中国市场是多么令人激动之后，我就很想在这里创立自己的公司，并最终建立了去哪儿，所以，我是为了机会而来。"

　　以往，像Goole、雅虎这样的国际互联网巨头们通常是在本土制定规则，然后在全球推而广之，但近年来这种情况发生了根本的变化，跨国公司们开始主动根据中国市场的变化及时调整自己的策略。

　　姜奇平："这个时候很多的国际巨头它就必须得考虑，过去这个世界是以美国为中心转的，它现在它不放下这个身段，到中国它很可能没有立足之地。"

　　随着中国网络力量的不断壮大，中国在国际互联网版图上的话语权也日益增强。2008年7月，互联网名称与数字地址分配机构打算把".中国"正式写入全球根域名系统，目前这一构想已经处于最后讨论阶段。

　　与此同时，中国互联网也逐渐开始从过去标准追随者的角色，变为标准的制定者。目前我国已经开展了大规模的基于IPv6的下一代互联网研究，并向互联网工程任务组IETF提交了标准草案9项，其中两项获得批准，这是我国首次进入国际互联网的核心标准。2007年7月，英国《观察家报》刊文指出，中国互联网影响全球；2008年2月，美国《巴尔的摩太阳报》刊发文章说，互联网正在以中国的方式蓬勃发展。

　　姜奇平："美国最近推出一个畅销书叫做《免费》，这是美国的《连线》杂志主编安德森写的，那么过去的这类美国的畅销书主要都是讲美国模式，然后中国去学，但是在这本书里，安德森第一次说，他下一步的重点会从观察美国转向观察中国。"

　　2009年的中国互联网又迎来了一个春天。今年4月2号，搜狐将旗下游戏部门"畅游"分拆上市，在登录纳斯达克的第一天就以20.02美元收盘，大涨25%。随后，盛大游戏也在纳斯达克成功上市，再加上网易、金山等游戏厂商的集体发力，中国互联网很可能再次迎来一波海外上市浪潮。

　　有人预测三年后中国网民将达到6亿，而这一数字将是美国、英国等6个发达国家网民数量的总和，而中国的互联网公司也已经开始了野心勃勃的海外扩张，千橡集团将游戏业务拓展到了东南亚，百度和阿里巴巴也都已进军日本市场，阿里巴巴还在伦敦成立了欧洲总部。我们有理由相信，从.COM到.CN的演变将会持续深入下去，越来越多的中国互联网公司会跻身国际巨头行列，同时也在世界互联网版图上缔造更多的商业传奇。

　　全球互联网有40年的历史，中国互联网只有15年，它是如何成长为一只崛起的力量？全球资本市场有数百年的历史，中国A股只有20年，急速发展的背后是什么因素在起推动作用？人民币艰难地跨出国门，13亿人从节衣缩食的困窘中创造出了巨大的财富和购买力，中国制造又是如何从无到有？这一切都来自一个答案：改革开放。这是一个带有鲜明中国色彩的词汇，它改变了中国，影响着世界。明天的同一时间我们就为您介绍这个中国符号"改革开放"。（记者：井天增 摄像：刘勋、贡存、陈艳波、沈焱）