十个顶级企业博客和他们的成功之道-7
#7: Nuts About Southwest 西南航空的博客Nuts About Southwest是当今最受欢迎的航空公司企业博客。他们成功的秘诀在于他们了解忠实客户的需求和兴趣,并将这些内容重点贯穿于他们的企业博客中。这个企业博客意在让客户和品牌建立联系。 要记住一点:博客远不仅仅是文字。西南航空做得最好的是多种形式的搭配。他们用文章、视频、照片、投票和调查问卷等多种方式勾起读者的兴趣。他们通常会首先用图片来吸引读者,这对任何企业博客建设来说都是一个好策略。
Nuts About Southwest还有一个特色是可以让读者建立账户并定制个人主页,从而与其他西南航空的会员交流。因为那些经常航空旅行的人通常就是忠实用户,所以他们往往愿意与其他读者一起分享旅行经历和故事。西南航空就给他们提供了这样的机会。
小帖士:博客上的特色功能是一个很好的策略,尤其是在你拥有一批忠实粉丝的情况下。(其实这是大部分博客的努力目标,是吧?)用VIP的标准对待你的忠实客户,并让他们与你以及其他客户更方便交流。 #8: Disney Parks Disney Parks这个博客意在鼓励更多的人去迪斯尼主题公园。 他们的过人之处在于页面的精美而且实用。 他们的一个亮点是显示博客作者的方法。在每篇博文边上都有作者的照片,这使博文内容显得友好和坦率。 |
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