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中国风险投资网 > 创业指南 > 创业初期如何做好公关工作?

创业初期如何做好公关工作?-2

2012年08月14日 10:51    来源:中国企业家    王晋添

对初创企业来说,宣布自己是某个领域的“第一名”是非常有吸引力的一件事情,你会迫不及待地希望告诉所有人。我非常理解这种心情,因为我在2000年初就曾经做过此类事情。我们急冲冲地宣布成为市场上的第一名并得到《金融时报》大量的报道 (当时我们在伦敦)。实际上我们的产品并没有完全做好大卖的准备,只能说勉强兑现当初宣传的承诺。

如果你已经烧了很多钱,就必须达到更高的标准,以便让大家重新关注你的产品。但有多少机会可以重来?

6.向目标客户营销

我看到很多初创公司喜欢在博客上撰写日常创业心得。假如你的目标市场是创业者的话,这样做无可厚非。但还是要清晰地定位自己的目标客户,并且非常明白如何向客户传递信息。我在初创公司如何写博客中详细讨论了这一点。

“谁才是你营销的对象”是个简单的话题。有一家曾经合作过的公司确定了他们的目标客户是心态年青的中年人,而不是二十几岁的年轻人,用户群住在硅谷或纽约。像这种定位就非常成功。但是我们也应该明白有影响力的用户一般都住在沿海城市(洛杉矶,纽约,旧金山),所以不能忽视这类人群。

7.不要相信炒作

或许市场营销中的一大误区便是太关注竞争对手发出的市场鼓噪。当你处在泡沫里面的时候,你会关注3到4个竞争对手发布的每个声明。当看到对手产品新功能的重大报道时,你会变得很沮丧。

我们不应该被竞争对手的报道吓倒。这些消息来得快也去的快,大部分都会无影无踪。生活依然在继续。当市场爆出iMessage消息的时候,纽约时报将研发“群聊”软件的公司都被列为将被Apple用户大会击垮的公司。但是iMessage只是个小众产品。大部分app产品是可以交互的,但Apple的就不行。实际上你的产品有很多很多独特之处。天不会塌下来。

8. 在镜子前脱光衣服之后,你的竞争对手和你一样

初创公司的CEO经常忽视的一件事就是“营销对团队士气的影响”。你的团队成员每天会去阅读竞争对手所有的重要消息。你也会阅读对手的公告和博客帖子。最后的感觉就变成了所有的事情突然变的很糟糕。

实际上初创公司就是这样的。你总是有很多技术上的不完备,有太多的问题,员工的辞职,资金的短缺,客户的抱怨等等。你的竞争对手也有相同感受。他们也会读关于你们的新闻,然后心里大骂到:狗屎!!他们搞定了所有的事情。但是你最好别这样,确保你们的团队了解这点并能保持信心。我很详细的在另外一篇博文中讨论了这个话题。

9.建立关系

很多初创团队错误地认为他们只要有新闻,就可以轻而易举地在任何时候接近记者并能迅速得到报道.实际上事情没有那么顺利。过于热情的创业者们簇拥着记者们高谈阔论。我们应该慢一点!在还不需要报道的时候就应该去和这些记者接触.假如你很重视这个话题,请参考更详细的博文.

在twitter上关注他们,尊重他们的职业,阅读他们的文章,评论他们的文章。为他们提供其他新闻的线索,会议上和他们打招呼,了解他们工作的流程。理解他们的每一篇报道都需要一个视角,假如不在这个视角内,就不可能得到报道。提供给他们的帮助越多的话,在你有需求的时候就非常有可能获得帮助。

10. 这是马拉松,不是短跑

我接触过的一些初创的团队总是尝试在每次新闻稿中发布很多消息,期待获得更好的市场效果。比如说将风头融资的新闻和“获得重要客户”,产品特征或重要里程碑等混搭在一起。最好不要这么做。

融资消息是个独立事件,是新闻报道中的一个角度。实际上有相关记者花费时间和精力专注于报道融资的新闻,新闻稿只谈融资即可。可以晚写时候再发布赢取重要客户或达成重要合作伙伴的新闻。假如发布的杀手锏产品值得报道的话,那就大谈特谈吧。

我提倡的一个策略是将发布的消息分成若干部分,以便提供给不同的记者来发布,他们手中拿到的都是独家报道。没有人喜欢老调重弹的故事。
 

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