应该如何学会防范口水战？

“小三口水战”给沉寂的中国互联网带来一阵兴奋的骚动。在团购覆灭、SNS不死不活、电子商务遥遥无期、移动互联网泡沫破灭、中概股信任危机等众多负面阴影笼罩下，口水战成了人们少有的兴奋剂，继续维持着互联网的眼球明星地位。尤其具有传奇色彩的是，一个主角又是那个“大炮”，另一个主角无疑是一个“腕儿”，符合典型的大炮口水战的特征。

　　很多朋友都问我口水战的问题，似乎有两种心理：其一，既然口水战的结果这么好，我怎么采用？其二，如果我的对手用口水战对付我，该如何应对？

　　虽然，我并没有与当事人讨论过口水战，但是相信大多数人都明白，所谓口水战应该属于营销战役的范畴，我们索性就将其命名为“口水营销”吧。既然是营销战，而营销又是有规律可循的，我们就可以尝试去剖析一下。

　　第一：口水营销首先是一种效率极高的营销模式，既打击对手，又宣传自己，而且可以低成本地调动媒体资源，可谓是一石三鸟的方式。但是，这种模式贴切地说是贴身互搏，杀伤对手的效率高，为对手所伤的效率也同样高。

　　第二：口水营销是对产品要求极高的营销模式，通过口水营销成功的产品和服务，关键不是口水营销，而是产品！没有过硬的产品和服务做保证，是不可能赢得口水营销战役的。一流的产品，通过口水营销，或是快速占据市场，或是建立品牌门槛，或是挤占对手市场份额。口水营销使双方都赤裸地曝光在大众的目光下，卖个无关紧要的弱点是必须的，但如果有致命弱点就会死得很惨了。

　　第三：口水营销是一种对商业谋略要求极高的营销模式，需要彻底地了解对手的弱点，对方的反馈，以及自身的弱点。口水营销的结果一定是互有得失，得到自己想要的，失去自己无所谓的。大炮的历次口水营销无不是抓住了对手有所顾忌的心理特点，摆出不做君子的心态，赢的是脸皮。而他的对手都是那些顾忌脸皮的商界精英，只要开战，则大炮必赢。

　　第四：口水营销属于典型的攻击型闪电战，打对手一个措手不及。一方是精心策划，另一方则是仓促应战，攻击的速度越快，越容易赢！而大多数被攻击者，只能疲于应付了。如果能够冷静对待，放弃防守，而迅速攻击对方弱点，你打你的，我打我的，则赢面更大。

　　第五：口水营销是对话语控制权要求极高的模式，说白了，就是要有强大的媒体关系支撑。口水营销打的就是媒体仗，媒体关系就是“军队”。相信大炮一定长期维系着大群的媒体关系。那些不重视媒体关系的企业家，在遭受攻击时，必败无疑。

　　第六：口水营销需要建立特种营销团队，一种专门研究攻击型营销的队伍。这个团队具有融通的市场营销知识和技能，强大的媒体沟通能力和行业战略研究能力，应该是“战略研究+市场营销+媒体公关”的有机组合。这个团队的领导必定只能是一个人：企业的最高决策者。

　　第七：口水营销，尤其是如此精彩的口水营销，也只能诞生于中国这样的特殊社会环境和媒体环境。全社会单一的财富价值观使口水营销具有了良好的土壤，攻击别人的副作用极小，道德模范失去了市场；独特的媒体环境，是口水营销的阳光，阳光充足，使得口水营销在中国结出了商业的“硕果”。

相关阅读：