内部创业行动手册明细-1

　亲爱的安妮: 我想开发一项新业务，在我来看，它对公司非常有利。但一想到要把我的理念真正付诸实践，我就有些胆怯和畏缩。尽管公司的高级管理人员时不时也会提到，要鼓励员工们增强“内部创业精神”，但我们的公司文化跟谷歌（Google）这种初创企业毕竟相差太远。（我们公司的业务相当多元化，大部分业务都涉及传统制造业和运输业。）我得找出一种最好的办法，能够说服公司高层为我的想法提供资金和人员方面的扶持。您和您的读者们可否为我指点迷津？——激情燃烧的人

　　激情燃烧的人: 你可能也知道，内部创业精神这一理念在美国企业界有着悠久而富有传奇色彩的历史。它要回溯至二次世界大战期间，美国洛克希德马丁公司（Lockheed Martin）知名的“臭鼬工厂”。离我们最近的一个例子是苹果公司（Apple），苹果旗下产品麦金托什电脑（Macintosh）是由史蒂夫•乔布斯领导的一支小型非正式团队研发出来的。乔布斯曾说过，这一项目的完成其实就是“一群人重回地下车库搞研发，只不过车库换成了大公司的地下室”。

　　吉福德•平肖称：“如果没有内部企业者的存在，公司也不可能有任何创新。几乎所有重大的革命性创新都是由充满激情的创新者推动的结果，其他人的百般阻挠也扼杀不了他对于创新的追求。”

　　平肖是一位来自西雅图的咨询师。他运营一家名为班布里奇研究所（Bainbridge Graduate Institute）的商学院。他是这所商学院的创始人，他也因提出了“内部创业者”的概念而闻名。你可能也会对他的两本著述感兴趣，一本是《内部创业：成就创业梦想无需另起炉灶》（Intrapreneuring: Why You Don't Have to Leave the Corporation to Become an Entrepreneur），另一本是《内部创业者商业创新行动指南》（Intrapreneuring in Action: A Handbook for Business Innovation）。我们在平肖的网站上还可以看到 “内部企业家十诫”。

　　没准第一条诫律就会让你望而却步了。第一诫写道：“每一天上班都要做好被炒鱿鱼的心理准备。” 平肖说，试图在一个庞大的官僚主义企业内开发一项新业务，这种事绝对不适合胆小怯懦的人，因为“它会触发公司内部的免疫系统”，对那些安于现状的人来说，任何改变都是威胁，他们会极力阻挠新想法的出现。（我猜想，你一定很清楚你们公司里也有这种人，也知道他们都是谁，否则你就不会像自己所说的那么“胆怯和畏缩”了。）

　　平肖拥有这方面的亲身经历（他曾经在一家大企业内部开展过新的咨询业务），他也曾采访、研究过数以百计的内部创业者。在此基础之上，他总结出了三种途径，能帮助你实现自己的想法：

　　1. 寻找一位有影响力的支持者。平肖指出：“近来，因为很多公司都在削减成本，导致在尝试新业务领域方面投入的资金不断缩水。但真正的好项目总会有办法获得支持的。”可以先从说服某位可能接受你想法的上司开始，比如你提到的鼓励内部创业精神的某位高管。平肖还说：“如果你在公司上层有朋友，他也能协助你压制公司的内部免疫系统，帮你铲平很多障碍”，支持你的事业。

　　2.找出你的新点子与公司现有业务之间的联系。平肖建议，你要说明你推崇的新业务是“公司现有某种业务的合理延伸，切忌把新业务描述为一种全新的概念（即便事实如此也不可行）。过快过多的变革会把人吓跑，所以要避免过分夸大、言过其实的表述。要强调，你只是在潜在客户中对新理念进行探索和检验。总之，这么做很合情合理，也容易让人接受。”

　　3. 循序渐进，从微小的要求开始。平肖称：“最开始可以用点小窍门，只提出别人无法拒绝的要求。一步一步地推进，让别人慢慢习惯对你的要求给出肯定的大幅。”举例而言，不要一开始就要求指派专人协助你开拓新业务，而要做好准备，自己完成大部分的工作。平肖还说：“一下子提出不切实际的要求，只会促使别人跟你唱反调。不要给人口实，让别人有机会明正言顺地抨击你正在做的事情。”

　　在此基础之上，新型IAC应用软件网站CrowdedRoom.com创始人麦克•克斯滕鲍姆还提供了另外几条建议。他曾经是一位投资银行家，2004年进入大型互联网公司IAC担任企业并购分析师（他曾帮助IAC公司收购了免费字典网站Dictionary.com和在线娱乐公司CollegeHumor Media）。

　　他说：“做足功课，彻底了解市场，尤其是潜在客户基础和市场竞争方面的详细情况。”打消别人对你的想法所抱有的疑虑就得“比别人更理解市场。”

　　克斯滕鲍姆还建议：“要充分利用公司其他人的技能。我很幸运曾经在IAC公司工作过，因为公司有很多人都是建设新网站方面的专家，拥有很多成功经验，”他说。“还可以从公司内部其他员工身上学习新产品开发、市场研究以及其他自己欠缺的知识。”

　　平肖完全同意他的观点，其中一部分原因涉及职场政治，这一点很有意思。他说：“寻求建议是拉拢人心的好方法。大胆征求他人建议，但事后一定不要忘记感谢他们给予的真知灼见。”他补充说，如果能够争取到反对派的支持，让他们的专长为我所用，将是十分有利的事情。“一旦把反对派也拉进来，参与到你的新项目中来，他们就会对项目产生感情。现在，他们也开始为新项目出力了，因此，这个项目错不了。”他还说，表达真诚的感激之情非常重要：“没有人能抵挡得了他人的谢意。”

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