如何选择合作伙伴

口水仗占不占上风不重要，用户买不买账，还得拿产品说话。昨天奇虎360联合海尔高调在京推出第三款特供机———高端旗舰级智能手机，配备4.5英寸视网膜屏幕和高通1.5G双核处理器，售价1888元。此前360分别与阿尔卡特和华为推出了两款特供机，其中，阿尔卡特的A K 47以1699元的价格6月28日正式发售。360董事长周鸿祎向南都记者直言，他不赞成像阿里、盛大、百度互联网用自己品牌做手机，专业的人做专业的事儿。

360特供机模式对于智能手机产业将带来怎样的影响？360宣称卖手机不挣钱，如何能吸引第三方手机厂商的积极合作？以及消费者所关注的360特供机售后服务等问题。周鸿祎在接受南都的独家专访中给出了详尽的答复。

手机的互联网模式不是扣费

360特供机售后完全由厂商承担，外界有舆论认为360只要好处，不要包袱，对消费者不负责任。对此周鸿祎认为这种说法是对360特供机模式的不理解，“360不卖手机，我们没从卖手机中赚一分钱，我还是认为，专业的人做专业的事儿。手机厂商把硬件做到最好。360干两件事儿，软件体验以及推广给用户。”

360挑合作厂商要求有三点，第一是手机质量要过关，第二是要强调售后网络，第三个是要愿意把价格降下来，接受合理的比较薄的利润，而不是追求暴利。“华为一年大概在全球卖6000万部手机，阿尔卡特一年全球也能做到上千万部，这些一年卖这么大量的手机厂商它都有遍布全国的售后网络。”

手机厂商为什么要有动力跟360合作呢，一是360拥有四亿用户；二是宣传和电商帮厂商节省大量成本，否则手机厂商为了推一款产品花几亿，没卖出去，亏死了。360平台推广对厂商来说没有风险。

硬件不赚钱，那360做特供机得到了什么？“360作为一个软件和互联网公司，未来这些手机里的软件至少是可以体现我们的价值的。”周鸿祎强调，我们装在手机里的软件是可以卸载的，不会强制捆绑。我们也希望能在行业做一个示范的作用。未来的方向我们也在探索，手机如何从硬件上赚一次性的钱，转到像亚马逊苹果的模式，通过增值服务收钱。如果能让用户主动掏钱的地方，包括阅读，游戏，未来可能有视频。

此外，要消除一个误解，即通过互联网模式赚钱并不是扣费。“扣费是原来用户不知情，偷偷摸摸地扣掉用户的钱。现在手机上的应用谁也不敢干这个事，因为360就在查杀各种扣费软件，所以我们探索的商业模式，用户心甘情愿地在手机上玩这个游戏，比如在游戏上可以买虚拟的刀具，买更多的关卡，为此要付钱，这是用户主动付钱。”

硬件的互联网化成趋势

周鸿祎认为，硬件的互联网化已经成趋势。“像亚马逊卖一台平板电脑，每台平板电脑要倒贴100块钱，它卖得很便宜，但是它通过用户用了它的平板电脑之后，可以在亚马逊上买书、买视频、买游戏、买各种各样的服务，亚马逊还能挣200美金。所以我觉得这代表了未来手机行业的一个趋势。”

周鸿祎判断，未来硬件行业可能很难孤立地发展下去，一定会跟互联网融合。大概只有三类硬件公司能够独立生存下来，第一个是富士康这种，你给人做代工，谁卖手机都要找你生产，你总能赚到一个微薄利润。第二个，就像三星这种公司，谁都要从我这买内存，买C PU，买屏幕，我觉得这种公司也会有价值。第三个，像苹果我有品牌，我的手机卖得再贵，都有人买。但是中国绝大多数公司，建立品牌需要一个过程，自己又不具备硬件核心的元器件，还得找别人代工。所以周鸿祎认为中国的手机厂商都会面临巨大的转机和冲击，通过这种公开的互联网服务来赚钱，这是代表未来的一个趋势。但传统手机商有个D N A的问题，自己转型比较难，“所以我认为互联网公司和硬件公司，像我们目前这种模式结合起来做，我认为这条路比较容易走通。”

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