互联网家装

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一、上半场：互联网家装井喷，用户与规模之争

回顾互联网家装的上半场，企业之间的竞争点主要集中在抢夺用户与扩张规模。因为没有更大的规模，就没有更大的想象空间，也就无法获得更大的资本。在这个阶段，互联网家装企业依靠“楼市红利”，用户规模得以快速增长，融资的速度与规模都较为强劲。有了资金的支持，线下站点的布局速度也在快步提升。据易观智库在今年中旬发布的 《中国互联网家装行业白皮书2016》显示，2015年互联网家装市场融资累计约59笔，互联网家装备受资本市场青睐。

而进入2016年，局势开始逆转。据公开资料显示，2016年1-6月互联网家装获得融资共13家，融资金额总计不超6亿元。由此可见，资本由最初的火热开始回归理性，但这并不意味着投资人捂紧口袋，而是资本进一步向行业中的成熟项目与寡头企业倾斜，重产业并在行业中有一定资历的品牌依然被资本看好。

二、下半场开局：产业能力是核心

从互联网家装角度看，上半场的模式，就是猛抓用户，开疆辟土，基本还停留在用户与规模的竞争，然而到了下半场，这些规模所能带来的优势逐渐被削弱。如果说上半场的比拼更多在于价格、工期方面的话，下半场竞争的关键点则开始转向线下服务体验，确切地说应该是施工服务能力和供应链的整合能力。此时，前期已经积累服务链与供应链能力的企业优势将更加凸显，而那些缺乏深入行业能力的企业将被淘汰出局。

以下通过融资排名对比，简单介绍几家进入下半场的玩家名单。

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2015-2016互联网家装企业融资排名表

一站式整体家装服务平台——土巴兔

自2013年起，互联网家装巨头土巴兔开始发力部署家装全产业链，在供应链方面，通过跨界引入大批供应链专家进行完善的供应链系统设计，并以此打通了家居建材F2C的通道，一站式解决材料采购、配送、安装问题，提升了供应链的效能。

在服务链方面，土巴兔着手改变装修施工环节的生产方式，为行业内的装饰企业和施工队制定统一的生产作业标准，提供统一的生产辅料供应，最大程度地确保装修工地的质量，为业主提供标准化的家装服务。截至目前，土巴兔已经在全国设立了27家分公司并开通了250个城市分站，旗下汇聚了7万多家正规装修公司与95万名室内设计师，累计服务超1100万中国家庭。

近期，土巴兔更是召开发布会强势推出“云工长”模式，以重度垂直的模式介入工地质量管控。土巴兔对供应链与服务链的强大布局，将有助于它在下半场的竞争中提前锁定领跑优势。

传统建材家居团购平台——齐家网

齐家网创立之初以“线上召集，线下体验和购买”的网络团购模式来集聚用户，2015年，齐家网开始向一站式平台转型，推出互联网装修2.0。不过当下齐家网的主要业务仍集中在线下建材团购，业务主要区域集中在上海地区。

齐家O2O模式是为了适应建材家居行业本地化和非标化的特色，利用展会O2O解决传统建材家居商家电商化问题，主要满足线下用户看建材的需求。

套餐化互联网装修公司——爱空间

依靠“小米家装”的名号与强大的话题营销能力，爱空间在家装O2O领域迅速走红，作为自营家装服务平台的代表，爱空间主打套餐式互联网家装产品，推出了20天、699元/平米从毛坯到精装的标准化互联网家装产品。

爱空间自2015年开始推出“城市合伙人”计划，以产品型家装向全国各大城市扩张，标准化、话题性和营销创新是爱空间的一大特色。

下半场将聚焦供应链与服务链

过去，家装行业稀缺的优质供给是阻碍市场发展的最大因素之一，一个尴尬局面摆在眼前，家装行业过去为什么出不了百亿规模企业，最重要的原因就是缺乏产业整合力和优质服务供给。所以互联网家装要改善行业的供给状况，必须大力改造供应链与服务链。真正从后端着手，把采购、物流、施工等环节做好。

而进入下半场以来，互联网家装界的大厂商动作频频。6月，土巴兔召开发布会正式推出“云工长”服务，以重度垂直的方式强势切入工地管控，配合完善的供应链系统，提升行业效率与标准化程度。同时，土巴兔创始人王国彬还透露土巴兔将建立全行业的口碑系统与家装诚信体系，由此淘汰落后供给。这也是土巴兔生态战略上的又一招大棋，结合平台原有的装修公司模式，汇聚优质装修服务者，从而满足不同维度业主需求。

通过互联网技术深度改造产业链，为用户创造价值，这才是互联网家装企业在下半场需要构建的核心能力，也是上半场被淘汰出局的小企业所欠缺的能力。

三、新常态加新产业，未来互联网家装的三大趋势

随着互联网技术对家装行业改造的逐渐深入，产业链将被进一步整合，互联网家装行业将不断从纵向深入、横向拓展，最终形成新常态加新产业的局面。

(1)共享经济之下，工长模式成互联网家装标配

近年来，随着Uber、Airbnb等共享平台的出现，共享经济开始慢慢渗透社会大众的生活。共享经济为市场带来了一种新的商业模式，也给互联网家装行业提供了一个新的思路。在过去，家装市场将近七成份额都被游击队占据，而这个队伍中鱼龙混杂，质量参差不齐，导致市场面临一个困局：业主找不到好的工长，好的工长没有自己的口碑和职场发展，接不到活。

而工长模式的出现改变了这一局面，平台整合线下工长资源，业主直接对接工长，由此带来整个行业效率的大幅提升，资源浪费的现象也得以改善。而通过平台的流量与订单支持，工长可以更专注于提供优质的产品或服务，这对于提升家装行业的效率与标准化程度具有重大意义。

(2)智能家居市场逐步打开，跟随装修进入你家

而在近两年大热的VA、AR领域，也可以看出互联网家装企业的强大布局。据悉，土巴兔自2015年起专门成立了VR事业部，并且投入了充足的资金支持自我研发。目前，用户可以通过VR置身于虚拟世界之中，并可通过仿真漫游、个性化风格搭配、场景互动，身临其境地体验未来新家的装修效果，实现对自己家的“所见即所得”。

智能家居也是近几年家装行业屡被提及的词，随着智能家居市场推广普及的进一步落实，如果能培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力必然是巨大的。2013年8月，政府发表了关于促进信息消费扩大内需的政策，这也为智能家居、物联网行业的发展打下了坚实的基础。

而家装是切入智能家居最直接快捷的入口，互联网家装只要解决好技术与供给的问题，在智能家居领域的比拼无疑能占据绝对的优势地位。据了解，目前以土巴兔为代表的互联网家装企业也正纷纷加紧在智能家居领域的布局。通过自我研制包括网关、安放报警系统、健康系统、周边服务系统、家庭娱乐系统、家居系统等，以营造一个健康智能的家庭环境吸引更多的消费用户。这也难怪京东的JD+平台、海尔的U-home系统、小米的整个智能家居的生态等，都这么急切地寻求互联网家装合作。

(3)家居电商未来潜力巨大，一站式家装平台成主流

自从阿里巴巴、京东、亚马逊等电商平台发展以来，消费者的购物习惯已经被深刻地改变。细看中国近几年家居实体卖场的业务衰败以及传统家居企业布局线上商城的趋势，可以预见未来家居电商平台必定将成为消费者购买建材家居的主要渠道。

而互联网家装作为家居行业的上游，拥有天然优势，凭借完善的供应链，足以实现家居

建材F2C的直接供给，在强大的订单支持下，可以凭借更强的议价能力使家居建材达到厂家直销。同时，伴随消费者对一站式家装消费的需求上升，未来互联网家装平台发力家居电商必定大有可为。

身处其中的企业也要有足够大的格局来迎接整个新商业时代的到来。互联网家装，整个家装产业链正在重构，无论是家装上游的生产加工制造，还是下游用户参与的设计、施工、监理以及家装后市场等都在重塑新的价值链，这个行业在未来3年才是真正值得期待的阶段。

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