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互联网+”点燃龙江青年创业梦想

2016年10月27日 10:44    110

 “再不创业就老了!”是当今网络时代深入人心的呼声;“互联网+”则是这个时代最流行的理念。当“呼声”和“理念”相逢,又会产生什么样的火花?

 

  信息时代,互联网以强大的渗透力改变着人类生活的方方面面。如今,互联网已成为大众创业、万众创新的最新阵地、最大引擎、最强支点,撬动了整个社会的创新创业版图。

 

  “互联网+创业”到底什么样?为什么受到青年创业者的青睐?记者近日走进“互联网+”时代的创业者们,和他们一起触摸这个崭新的“创”时代。

 

  聂明:为客户提供高品质服务

 

  “先生您好,欢迎使用专车服务!”一位青年向记者深深鞠躬,却迟迟没请记者上车。大约10秒钟的冷场后,这位青年挠着后脑勺,有些害羞地说,“对不起,第一次试着下车迎候,结果光想着问好,忘了请您上车了。”

 

  这位青年名叫聂明,是绥化市兰西县人,和很多同龄人不同,他高中没毕业就随父亲外出打工,刚刚29岁的他,在多个省份工作过,当了1年搬运工、6年货车司机和5年建筑工人。

 

  “其实一直想回黑龙江工作,不但环境适应,也方便照顾母亲,但我学历太低,之前找不到合适的工作。现在不同了,咱们省也有了网络约车平台,当专车司机,不但收入不错,时间也相对自由。有这样的工作平台,我一个人,一辆车,就开到创业路上了,那谁还会离家呢?”聂明说。

 

  和记者熟络一些后,聂明说,“先生,我今天是第一次尝试开门迎候服务,还不熟练,所以才忘记给您开车门,请您千万别给我差评,如果有了差评,对我收入影响很大。”

 

  原来,聂明所工作的网约车平台对司机有严格的考核,如果多次出现差评,不但会被处罚金,甚至还可能取消服务资格。而记者之所以最终选择聂明提供专车服务,也是因为他的好评率是100%。

 

  “我用过几次网约车,你还是第一个在车下迎候的,如果不这么做,也就不会出现刚才的失误,也就不用担心被我差评了,不是吗?”记者问聂明。

 

  “这种少做少错、不做不错的想法我不太能接受。”聂明说,“网约车服务较高标准就是穿制服,下车迎候,目送客人离开。既然决定做这一行,就要按照高标准做,做错了可以改,但如果一开始就放弃做到最好,那永远也不可能进步。现在网约车司机那么多,如果不进步,就会被淘汰。”

 

  黑龙江省经济研究者李维刚表示,“互联网+”时代会放大马太效应,评价越好、销量越大的商品或服务会得到更多的订单。只有完成更多订单并能提供优质商品或服务的人,才能取得成功。“互联网平台最大价值就是为聂明这样虽然学历不高,但却肯努力的青年人提供了更多的机会。”李维刚说。

 

  在聂明所在网约车平台上,记者看见他最近一周服务83次,整体好评率是100%,均排名靠前。聂明告诉记者,他和网约车平台是以75%与25%的比例分成,如果一个月内接单数或创收金额排在所在城市前10%,还会获得额外奖金。此外,乘客收藏的司机,还有抢单优先权,有助于获得更多订单。聂明继续说,“现在还不是用车旺季,我每天6时到22时工作,一个月应该能挣到5000多元,等到了冬天,每个月收入1万元应该没太大问题。”

 

  “等我再挣几年钱,就把以前的积蓄都拿出来,也在互联网上开个公司,专门为高端客户提供个性化的物流服务,就像电影中演的那样。虽然这个理想离我还很遥远,但我相信,在网络这个更加公平的评价体系里,只要努力把每一份工作做到极致,理想就一定会实现。”聂明说。

 

  高晓飞:借网络做大体验式营销

 

  “综合您家的环境和家宴的菜品,以及您宴请客人的一些基本信息,我建议您可以选择三瓶酒。一瓶是性价比较高的餐前气泡酒,不但会让宴会更有气氛,还有开胃作用。之后再准备一瓶品质稍高一些的佐餐酒,用来搭配主菜之外的菜品来喝,因为客人中有年轻女士,可以选择半干型的红葡萄酒。最后,为了配合海鲜主菜,我建议您再选择一瓶高品质的干白。”通过微信视频,高晓飞为客户精心选择了三瓶家宴用酒,对方听了他的建议后丝毫没有犹豫,迅速下单,完成了交易。

 

  高晓飞经营着一家名为“微淘”的酒庄,和一般的酒庄最大的不同,这里大部分的销售与服务是利用网络来实现的。

 

  已经把酒卖出去的高晓飞并没有挂断视频,而是耐心地向客户介绍推荐的三瓶酒的品牌故事、历史和特点,以及如何更好的品尝。一直到对方没有任何问题挂断视频后,高晓飞才露出了满意的笑容。

 

  这一单高晓飞用了近一个小时的时间,但三瓶酒的价格却并不高,选酒的服务也完全免费。“你这贩卖效率可不高啊,能挣到钱吗?”记者问。

 

  “我这一个小时并不是卖了三瓶葡萄酒,而是让这个世界上多了一个懂酒的人。懂的人多了,还怕没钱挣吗?”高晓飞说,“这就是互联网思维。”

 

  什么是互联网思维?从定义上来说,就是在“互联网+”、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。而高晓飞对它的解释却十分简单——“我的网络酒庄不是卖酒平台,而是社交网络,我的客户都是圈中好友。虽然销售在线上,但发力点却在线下。”

 

  高晓飞的网络酒庄在线下有一个两层楼的实体店,一层是酒库,一层是会客间。走进酒库,他对记者说,“我大学是学计算机的,毕业时我开了一家电脑公司。按‘摩尔定律’来说,电脑等智能电子产品,18个月就会更新换代,库存就是亏损,我没有资金维持,最后只能关门大吉。现在不同了,酒是陈的香,库存反倒能增值。”

 

  这个故事,高晓飞给很多来酒库参加线下交流的客户讲过,而如品酒会、知识讲座等形式的线下交流活动,正是高晓飞所说的线下发力点。

 

  最近一次品酒会,高晓飞邀请了很多客户,并准备了10瓶葡萄酒,其中价格较低的不过几十元,而价格较高的则达上千元。高晓飞将这些葡萄酒按照价格从低到高依次排开,带着客户们从低端酒一直品尝到高端酒,并在品酒的同时,详细地讲解葡萄酒知识和历史,其中还穿插着很多有趣的小故事。

 

  这次品酒会,高晓飞同时在直播平台上现场直播,吸引了上千人围观。高晓飞笑着说,“先不说这次活动为我带来了多少销量,光是直播我就收入了几百元,看来我还有扩展业务的可能性。”

 

  李维刚告诉记者,高晓飞这种销售红酒的方式属于“体验式营销”,也就是通过最大限度地提升用户参与和分享的兴趣,提高消费者对品牌的认同。而“互联网+”让体验式营销的空间范围极大扩展,利用公众号、直播等互联网手段,可以让更多的消费者融入到营销情景中,进而对商家更加信任,这可以极大降低营销成本和经营成本。

 

  依托自己搭建的网络酒庄平台,高晓飞还在“孵化”对红酒产业感兴趣的创业者,已经有人开始加盟他的酒庄。甚至还有人找到高晓飞,希望和他共同酿造拥有自主品牌的酒类产品。

 

  加快“互联网+”建设 让更多龙江青年实现创业梦

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