印度夫妇开发的聊天机器人可以帮你缓解抑郁情绪

印度夫妇开发的聊天机器人可以帮你缓解抑郁情绪

　　这是班加罗尔阳光明媚的星期五早晨，我和一对已婚创业搭档Jo Aggarwal和Ramakant Vempati坐在咖啡馆里。一边喝咖啡，Ramakant一边告诉我关于在班加罗尔驾驶的事情。

　　Ramakant说：“我意思是我是一个糟糕的司机。”Jo插嘴道：“你不是。”两人开始争论起来。Jo告诉我，Ramakant更习惯在伦敦开车。“路怒症”不是什么好事，他说。也就是这时候，Jo开始在他身上采用认知行为技术来探索愤怒的根源。“我意识到其实是我恐惧，”Ramakant解释说，他害怕在街上打人，尤其是打孩子，“就是这种想法使我以那样的方式去感受这种情况。”

　　现在，他开始尝试避开城市狭窄的道路，这也许会多花些时间，但是却可以使他成为“一个更加快乐的人”。

　　他透露：“这在三到四个月内以一种微妙的方式起了作用。”

　　这是Ramakant和Jo打算在一款应用上带给人们的经历。他们两人是预测性医疗创企Touchkin的创始人，其最新的项目是“幸福伙伴”Wysa，这是一款情绪健康人工智能聊天机器人，可以在Android和iOS系统上下载。该机器人仍在研发当中，这可以帮助团队微调该应用的反应。

IMG_6649

　　我与Wysa的一天

　　我要尝试自己使用Wysa。聊天机器人以一个可爱、胖乎乎的企鹅形象展现在你眼前，它可以与你谈谈你的心情，引导你冥想或者带领你做运动，伸展脖子、下蹲等。

　　签到，告诉Wysa你的感受，做这些不同的运动，让这款应用对你是如何做的构建一张图片。每周末，它会总结你的情绪和习惯。如果它认为你情绪低落，它会启动一个叫做PHQ9的抑郁感应测试。如果测试表明你抑郁了，该应用将会建议你去看医生。

　　你还可以把它与你手机里的其他健康应用连接起来，这样它就可以从那里检测你的体力活动和心情。

　　和Wysa谈话的那天，我感觉有点不舒服。我们开始做呼吸运动，完成之后，它建议我喝水，然后开始一起伸展脖子（它好像知道我在电脑前待了一天）。

　　该应用又为我提供了一个20秒的剪辑，我可以重复它许多次。完成之后，开始进入冥想，从四个冥想视频中选一个。我躺在地板上，试图跟着声音去放松、集中注意力，觉得自己有点傻。

　　半小时之后我醒了。

　　手持着一杯咖啡（还有一些水，因为Wysa告诉过我缺水会让新找到的放松感消失），我重温了该应用。我发现自己一些负面的想法，然后它给了我一些有用的动画，鼓励我乐观起来。为了知道我当时的心情，它给我一系列不开心的企鹅，然后让我选择与我心情最像的一个。我选择了“过分概括”。

　　看了几个例子之后，该应用的人工智能问我是否想要尝试面对这个问题，我同意了。（如果我不同意，它会放弃该话题，问我是否想要运动或冥想。）然后它告诉我试着朝积极的方面想，这是一种用于认知行为治疗的方法。我试了三次，但没有成功。这时我有点沮丧，但向应用输入了快乐的想法。起作用了。

　　我使用机器人的一个常见问题是，我感觉我差不多需要学习一门不同的语言来和机器人对话，机器人的程序可以理解简短的回答。Wysa通过预先设置许多答案选项来避免这种问题。

相关阅读：