步入“中年危机”的QQ，谁将会被取缔

不知不觉，中国的互联网已经走了20多年。而QQ也伴随着中国互联网浪潮走过了18个春秋，在第三届世界互联网大会上腾讯懂事会主席兼首席执行官的马化腾在会上发表《互联网创新与企业责任探索》的演讲称，刚刚过去的“双11”其实也是腾讯18岁的生日，我记得我在朋友圈就发了一个消息说，已经18岁成人了，腾讯的责任就更大了。

步入“中年危机”的QQ，谁将会被取缔

一个小小的头像，一串长长的号码，一个昵称，一群好友，这恐怕是大多数人刚进互联网的写照。虽然我们仍离不开QQ，时不时会打开看一下，但可能很多人已有一段时间没怎么用QQ了，尤其是重度的微信用户。

腾讯Q3财报对QQ而言是一个坏消息，多项用户数据指标均出现环比下滑，这似乎预示着QQ的发展已经过了顶峰期，只不过在微信强盛态势的掩盖下，业界对QQ的关注少了，很多人还没意识到这个问题。

在腾讯发布的16年Q3财报中，QQ多项数据表现均出现环比下滑之势，随着QQ增速放缓，某些数据指标出现上下波动已经持续好几个季度，但像Q3这次多个数据同时出现环比下滑还是首次。其中QQ月活跃账户数环比下滑3%，QQ智能终端月活跃账户环比下滑3%，QQ空间月活跃账户数也环比下滑3%，QQ空间智能终端月活跃账户数环比下滑2%，其中只有QQ最高同时在线账户数有1%的增长，但在前一个季度时该指标却是环比大幅下滑了5%。

步入“中年危机”的QQ，谁将会被取缔

其实QQ已经过了巅峰期，很多数据指标在过去三个季度先后到达顶峰，16年Q3多项数据均出现明显下滑，这预示着对QQ而言移动互联网市场红利期已经结束。

在QQ各项数据的变化当中，QQ空间月活跃账户数整体呈现明显的下滑态势，对比15年Q1和16年Q3的数据变化，相当于已有3600万用户放弃了QQ空间，这对QQ而言可不是好事，因为QQ空间代表着QQ的社交属性，QQ空间用户流失意味着QQ的社交价值在衰退。

但是对于QQ而言，由于自身的用途比较广泛，而且用户基数大，流失3600万QQ空间用户也构不成致命影响，所以截止目前只能看出QQ的增长陷入停滞，并不能充分说明QQ已经全面进入衰退期。

然而QQ陷入增长瓶颈的原因，那就是微信。微信仍然保持高速增长，过去8个季度，微信的同比增长始终保持在30%以上，环比增长也一直保持着5%以上的增长速度，短期内还看不到微信的瓶颈期。

腾讯财报中没有给出更多关于微信的数据信息，没有朋友圈的月活情况，所以无法对比出朋友圈与QQ空间的这两款社交产品之间的优劣之分。

但从腾讯Q3财报显示的数据，微信和WeChat的合并月活跃账户数是8.46亿，QQ智能终端月活跃账户数是6.47亿，前者比后者多出了2亿的月活用户数，很明显在移动互联网市场微信要比QQ更有优势。这其中有一部分原因是微信在中老年市场和国际化发展方面要比QQ更成功一点，很明显相比QQ，中老年人和国外用户更喜欢微信。

可能有些人会觉得，微信是移动互联网产品，所以在移动端的月活领先QQ智能终端是正常的，如果在PC端的话，QQ肯定可以完虐微信，然而事实果真如此么?

实际上，除了在移动端微信表现要更为抢眼外，微信在PC端的表现也要比QQ更为强势，这一点从百度指数中“PC趋势”的变化可以看出微信和QQ呈现了一上一下的发展态势。

由于在对比QQ和微信的百度指数时发现，QQ和微信这两个关键词的百度指数最大“来源检索词”和“去向检索词”分别是“QQ邮箱”和“微信网页版”，所以我们一起对比从11年5月至今的“QQ”、“微信”、“QQ邮箱”、“微信网页版”四个关键字的百度指数“PC趋势”的变化。

结果可以发现，其中只有QQ的百度指数呈现下滑趋势，其他三个关键字均保持增长态势，尤其是在“QQ”与“微信”两个关键字的对比，QQ的百度指数不断下滑，而微信始终上涨，二者如今的百度指数已经非常接近。

从百度指数PC趋势来看，QQ在PC端的指数下滑速度要比微信的上升速度快很多，按照目前的发展态势，再用不了多久就有可能就被微信反超了。

其实，在这四个关键词的百度指数PC趋势的对比中，最值得关注是“QQ邮箱”和“微信网页版”呈现出的快速增长的发展态势，我们需要思考为什么会出现QQ邮箱和微信网页版的百度指数PC趋势要远比QQ和微信本身更好?

我们先要清楚一点，我们在电脑上搜“QQ邮箱”或者“微信网页版”的目的是什么?绝大部分人肯定都是为了在电脑上登陆这两款产品。微信网页版的百度指数PC趋势持续飙升说明用户越来越多的需要在PC端登陆微信，很明显微信已经不再纯粹是移动互联网工具，其在PC端的作用愈发明显，这就对QQ构成了新的竞争威胁。

另外，那为什么QQ邮箱的百度指数PC趋势会增长更快?按理讲最便捷的QQ邮箱登陆方式有两种，一种是在PC的QQ客户端上直接点击邮箱图标就可以进入QQ邮箱了，第二种是在浏览器上将QQ邮箱存书签加默认密码，使用前一种方式的人一般是资深网民，使用后一种方式的是普通网民，前面这两种登陆方式都不需要在百度上搜索“QQ邮箱”再输入账号登陆，这种登陆方式太过麻烦。

然而，现实却是QQ邮箱的百度指数PC趋势一直在上升，跟QQ呈现截然相反的趋势。这是什么原因?会不会是QQ邮箱在PC端有什么新的热门功能导致百度指数的PC趋势疯涨?

搜索“QQ邮箱”的相关新闻可以发现，整个16年被百度新闻源收录的有关QQ邮箱的新闻只有30多条，而且其中大部分与iPhone账号被盗有关，其他并没有让QQ邮箱受到追捧的新功能或者市场分析，也就是说QQ邮箱百度指数PC趋势疯涨并不是因为QQ邮箱在PC端有什么新的功能所造成的。

那么我们是不是可以推测，这与PC端的QQ客户端的活跃度有关，有一部分用户为了不让QQ客户端占据内存所以逐渐减少了QQ登陆，在需要使用QQ邮箱时采取百则度搜索的登陆方式呢?QQ在PC端的控制力是否也出现了下滑呢?

曾经何时，QQ的重要性没有任何产品可以相提并论，很多人打开电脑的第一件事就是登陆QQ，似乎只有登陆了QQ才算是真正的接入网络了，那时QQ的等级体系备受追捧，可以作为炫耀资本，有些人就算不用QQ也会无时无刻的不在挂机。

但如今QQ的重要性正在逐渐被微信取代，对于越来越多的人来讲，QQ逐渐变的不在那么重要，所以导致QQ的等级体系也日渐沦为鸡肋，如果不是工作需要，很多人已经失去了对QQ挂机的动力。

QQ客户端作为腾讯PC流量的主要来源，若是QQ客户端的用户活跃度持续下滑，将会对腾讯在PC市场的流量产生直接影响，那么为了补充PC端的流量流失，不排除腾讯会强化微信在PC端的存在感，丰富微信PC客户端的引流能力。

事实上，整体来看，目前QQ仍处于巅峰期，也不用对现状过于悲观，但长远来讲微信的不断膨胀对QQ威胁越来越大，若从百度指数的整体趋势变化来看，微信已经在去年8月开始呈现出对QQ的压制状态。

对比QQ整体趋势与PC趋势的百度指数可以发现，在14-15年时，QQ的PC趋势呈现下滑时，整体趋势却快速上升，这主要是因为这两年QQ在移动互联网市场迅速成长，这一点与腾讯财报中给出的QQ智能终端月活账户数相对应。不过，如今QQ的增长陷入停滞甚至出现衰退，而微信仍保持较快的成长速度，微信已经对QQ构成了全方位的威胁。

以腾讯财报公布信息的方式，我们不能看出QQ营收能力和微信营收能力的对比及变化，但腾讯自身肯定清楚。从营收能力和营收增长情况对比更能体现出，QQ和微信之间孰强孰弱的竞争关系，然而QQ和微信都是腾讯的产品，微信的快速成长也让外界无法清晰的辨别QQ的发展境况。

QQ与微信之间不是1+1≥2的互补关系，二者是明确的竞争关系，QQ未来的命运，一定程度上也取决于微信的发展状况。

QQ不会被抛弃，腾讯体系内，QQ的品牌价值要胜过微信

当然，即便是在如今内部的竞争中微信要占据上风，但在可以预见的未来当中，腾讯也不可能放弃QQ这张牌，一来是QQ是整个腾讯成长起来的根基，也是腾讯旗帜性的象征产品;

二来QQ号要比微信号，甚至是手机号都更有价值，腾讯很多业务都与QQ有着剪不断理还乱的紧密关系，况且QQ仍有非常庞大的用户基础;另外在腾讯体系内，QQ的品牌价值要远胜于微信。

腾讯以QQ命名的产品众多，QQ空间、QQ邮箱、QQ游戏、QQ音乐、QQ阅读、QQ浏览器、QQ旋风、QQ拼音、QQ影音、QQ同步助手、QQ团购/美食/旅游/返利/电影票等等，而以微信命名的产品不多，比较常见的只有微信支付、微信电话本等。

然而，即便腾讯不会放弃QQ，可随着市场的持续变化，未来微信品牌形象会不会反超QQ还真不好说，至少现在的微信朋友圈和微信支付要比QQ空间和QQ钱包更受欢迎。

微信与QQ的竞争将会越来越激烈，虽然是腾讯自己的左手与右手的战斗，但这也将会是一次激烈的竞争。

从时代的角度，作为PC时代产物的QQ在大势上已经要弱于出身在移动互联网时代的微信，今年Q3的用户情况变化对QQ很不利，QQ究竟是成为趋于平稳的成熟产品，还是大势已去的衰退产品，就看未来几个季度的市场表现了。

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