实体创业何去何从
近几年,随着互联网的蓬勃发展,从帮助贫困人口脱贫,到开创新实体时代,再到打造互联网大潮下的全球化贸易规则,以阿里巴巴为代表的中国互联网企业的努力和抱负,让人们感受到了互联网时代的巨大魅力的同时,也给实体创业的生存带来了巨大的挑战,一批批实体店纷纷倒下。 互联网众创时代下 实体创业何去何从 无论“双创”多么响彻大江南北,无论“互联网+”多么新颖别致,在势不可挡的互联网时代,我们都必须打造新实体经济。当前世界经济复苏艰难曲折,中国经济也面临着一定下行压力。中国实施的“互联网+”行动计划,推进“数字中国”建设,发展分享经济,支持基于互联网的各类创新,提高发展质量和效益。但实体经济虽然需要强力发展、大力打造,但是实体创业的问题还是非常明显。 我们从营销学角度定义认为实体商业则是依托于固定经营场所提供销售与服务的场所都叫实体商业。主要的表现形式有:商场、超市、专卖店、普通门店、批发市场等一切依靠实体店面提供商品销售与服务的场所都是。目前实体商业与电商的占比大约在7∶3到8∶2之间,可以说还是无法一下子撼动其实际地位。这也是很多人喜欢创业的方向——实体商业的原因,很多创业人群认为实体创业相对简单。店面、费用、商业模式都非常清晰,只要方向对了,就可以把店面运营好,实现成功的创业。但是我们仔细来看实体创业的话,举一个简单的例子,经常喜欢逛街的人们不难发现,逛街逛店的人数已经在急速减少,且多以70前人群为主,作为未来消费主流90以后人群逛街进店越来越少,实体店生意越来越难,有许多专家说只要服务和体验跟得上,再加上各类促销手段就不会很惨淡。 这样看来,实体商业的优点就已经非常明显了。 门店众多,直接覆盖面更广 很多商业中心的多形态聚集,顾客快速购买方便快捷,极大提供了生活的便利性。 更靠近消费者 可以提供直接购买体验与产品感受,让消费者更放心的下单消费。 消费者保障 虽然说做的也不是那么好,但实质上从实体店面购买传递的购买信心还是有的,消费者认为有个实体店铺在,出现问题的可申诉性不叫强。 消费者习惯问题 还是有极大人群对于实体商业是有信赖感的,这也将保证这一形态的长期地位。 即时服务提供 诸多需要提供即时服务和体现产品价值的消费场所更是如此,这也是电商最难提供的一方面原因。如餐饮、美容、理发、沐浴等行业。 购物兴奋度的满足 尤其是很多有购物欲的女性更是如此,电商的购买毕竟没有实体店购买的感觉更直接。 虽然上文介绍的都是利好方面,但是实体商业受互联网经济冲击还是非常大的。原因非常简单。 价格: 实体经济因为有房租压力、人工费用、装修成本等因素的存在,所以商品价格比较高,相比电商不具备任何优势。 方便: 因为现代社会的工作节奏太快,大部分人群没有精力和时间到实体店购物(经济快速发展的国家势必导致人民生活工作压力大,这也是为什么发达国家电商没有我国发达的根本原因),而相反从电商购买的话很简单,网络购买很快就可以直接送达上门。 服务: 可以说电子商务发展至今,很多做得不错的企业、店铺已经深知经营粉丝和会员的重要性,提供了非常人性化的服务,给消费者的购买服务可谓是无微不至;而实体商业却很难做到这一点,我们很难发现实体店铺能聚集大量粉丝和忠实会员。 应变: 实体商业尤其是大型企业在市场竞争环境下跟着变化的反应速度普遍偏慢,而电商因为其运营结构的相对简单只要市场出现任何的变动都能迅速作出反馈,从而迎合消费者的喜好。 模式: 实体商业绝大部分时间还是坐商,心里位置还没有很好的调整,更多时候还是一些简单的广告及活动推广之后就等待消费者上门;但互联网不是如此,微商从业人员都是贴身销售、紧靠客户的,这样对于有消费需求的群体的影响力也还是很大的。 总的来说,实体创业首先是价格根本无法与电商相比,这主要原因在于成本的不同,同样的进货价,实体店所租用的门面租金高,加上其他费用、人员工资加上利润均无法与电商相比,这也是实体店最主要的压力之一。同时不难发现餐饮生产类、加工制做、维修服务类店面的经营还稍好,这些正是由于电商无法替代而存在,但也在使用电商平台在接单或结算,这就给实体店经营主提出了思考。 当然,不管怎么影响,毕竟实体经济还是更靠近我们的生活,受众也足够的大,虽然一直在下滑,但是也不至于被打压到不复存在,估计最终实体经济还是 将在传统经济的40%~50%之间徘徊。但是,一定会有变革、例如说场地费用趋向合理化、商品价格逐步正常化、服务更加便民化等。 再说说电商,电商投资成本小是最大的优势,这也就让更多的草根有了自己发挥创业梦想的平台,同时也成就了多个著名电商品,然而随着电商队伍的不段壮大,从业人员素质的不同,也就出现了很多混水摸鱼之辈,假冒伪劣品、残次品等纷纷涌上电商平台,轻则店铺无法再经营,重者会导致整个产业受到冲击差评,而失去生命力。我个人认为未来的电商行业将不会再以拼价格为主要优势,更多的是品牌的树立与营销,可以看到电商产业中越来越多的大品牌涌入,加之众多电商新品牌的不断优势组成,电商行业的洗牌也在不断进行,所以我说,做电商也要做品牌,用大家认可的品牌赢的口碑,也将赢得市场。 自从今年3月两会中李克强总理正式提出互联网+概念以来,整个社会对于互联网行业的热度持续走高,一时间整个国家都为之骚动。其实,国家对之提及实属必然,的确相关的行业和商业形态所创造出的经济价值和社会影响力已无法回避,并且还有着连绵不绝的发展动力和市场预期。但是,也的确没必要那么亢奋,国家自然有足够高的高度来正确审视,表现出的支持也在情理之中,但不可回避的是TA所占的篇幅还没有那么大,只是上升到了一定的高度,还不足以影响和彻底改变整个商业社会。 上面我们着重分析了互联网+之下商业形态最重要的表现形式“电子商务”,分为传统互联网电商和基于移动互联网的代表微商来展开论述。可以说这两者代表了目前商业社会比较重要的组成部分,虽然微商形态的价值表现还很渺小,但后市表现不可小觑。本人分析这两者未来将构成商业社会不低于50%的占比,虽然不足以撼动传统商业的位置,但也将传统商业冲击得很受伤。 当然,在竞争压力之下,我们也看到传统实体商业也快速跟上互联网大潮在改变,基本上大型商业企业都在于互联网结合,像万达、苏宁、国美等原来实体商业的巨无霸企业都纷纷推出自己的线上商业形态,从而更好的保障原有传统企业的局面;诸多快速消费品行业也都在主流电商网站上开自己的旗舰店,抓住线上渠道,通过双向结合,尽可能保证线上线下的统一,以期不影响自己的商业地位下滑;其实现在已经很难找到一家具备一定体量实体商业品牌没有与互联网结合的;最近两年O2O的兴起,更是更好的将很多本来很难线上操作的行业与互联网做了捆绑,通过线上消费线下服务的方式来实现了与互联网结合。 其实,在“互联网+环境”下,实体商业与互联网的各种商业形态的区分将越来越模糊,一定是相互跨界、不断融合、相辅相成、共同发展的,最终还是强者更强,后进者艰难的商业大格局。当然也会有新的企业冒出来,尤其是移动互联网的兴起,紧紧抓住这一波浪潮,一个好的商业时代的兴起到逐步平稳不超过10年,现在可能会更快,先进入者通过自己的新模式、新技术、新思维创造出超前的创新产品或模式,可能还有在新商业社会分一杯羹的可能性。 发展新实体经济,政府理应发挥主导作用,互联网企业也不能缺席,有责任承担更多动力。世界十大互联网企业,中国有四席之多,这是十分明显的优势。互联网企业往往最具创新精神,最懂得经济冷暖,也最有动力开拓创新。中国互联网蓬勃发展,为各国企业和创业者提供了广阔市场空间,也为中国经济摆脱下行压力提供了新的可能。 |
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