春江水暖谁先知?
2015年,印度各创企纷纷寻求融资,发展势头一片火热。诸多创企采用不同商业模式,耗费大量资金,试图在全球市场上大展拳脚,谋求业务大规模增长。而到了2016年,市场热情逐渐衰退。对于现在的印度创企来说,纯粹借鉴国外的商业模式来寻求发展已经行不通了。事实上,若想在印度获得长足的发展,企业的商业模式必须根植于印度本土。
对此我大胆预测:2017年将是印度本土商业模式蓬勃发展的一年。2016年留下的遗憾将对印度创业文化产生积极的影响,对于大多数企业家来说,取得成功的首要因素不再是风投公司所投资额度的多少。
在针对消费者的创新技术领域,成功的关键将取决于扔掉老套的花式营销模式,以新的方式吸引消费者。在新的一年里,我们将会迎来客户体验型商业模式,该模式建立在创新产品、方便快捷和高质量服务上,能更好地吸引客户。
如果把2015年当作投资学习经验的一年,那么2017年就将是印度本土客户体验型商业蓬勃发展的一年。
以下就是我认为在这方面具有先天性优势的几个行业。
生鲜食品行业
大多数印度人一直处于购买无品牌食品的困境中,他们无法保证食品品质,甚至可能面临食物安全的风险。不管购买什么产品,印度消费者都无法确保其存储条件、运输方式、有无农药、如何种植、营养价值和价格区间等信息。所以印度人只能靠经验和手感去判别食物的品质,比如通过色泽和软硬程度判断西红柿的好坏。
正相反,对西方人来说,拿不拿捏食物并不重要,他们只需要相信食品品牌,品牌商会做好一切。但在印度,没有食品品牌,拿捏是判断食物品质的唯一手段。
在回到买菜的场景上,在我们这一代人眼中,我们每天都应吃些西红柿、洋葱、鱼类或者肉类来补充营养。但传统供应商只是根据以往的经验来售卖食物,他们才不管营养搭配究竟是怎样。
但显然这一切都可以转变,在食品行业建立声誉与品质并重的品牌,特别是在如今市场上没有品牌占据的印度十分可行。企业面临的阻碍只有当地鱼贩、菜贩等小型供应商以及民众普遍的传统饮食观。
建立一个获得民众信任的品牌需要时间和精力,但相应的,这也会为品牌的发展创造机会。在生鲜食品领域,就存在着这样的机会。在印度市场上,千禧一代都不怎么注重传统饮食观念,他们考虑更多的是食品营养搭配、品质、价格和便利与否等因素。这一年龄段的消费者逐渐形成了自己的购物习惯,因为他们刚刚开始步入独立,期翼着家有热食、怀抱儿女的生活美景。
在过去的几年里,好几家食品行业公司在向着打造知名品牌的方向努力着。而到了2017年,我们有望看到这些公司一步步走向成熟,比如在固定的采购渠道、冷藏供应链、品牌信誉以及专为客户便利设计的商业模式等方面获得长足进步。
订阅商业模式
在上世纪,商业界在产品品质的战场上打得硝烟四起,但现在他们更多的是就商业模式进行角逐。
2017年印度将会是订阅模式引领市场的一年。订阅模式提供了一个极具诱惑力的消费主张,即用户将定期购买订阅服务,这种商业模式能否获得成功的秘诀在于是否能建立便利的递送服务,能否占据目标市场,能否提供按需服务。
在过去的几年里,已经有不少公司推出了订阅服务,消费者也开始接受通过这一渠道进行购物。到了2017年,订阅商务将迎来发展的春天——收费订阅。
订阅商务的运营就和订阅收费系统一样简单,其中最为核心也最为复杂的一环在于如何盈利。
要想通过订阅盈利有两个先决条件。首先是技术,随着业务的增长,订阅条目的价格将变得复杂且多样化。运营公司需要对这些条目做好规划,以达到最佳效益,如推出零售项目、折扣以及节日特惠等等。第二点则是针对印度本土市场的业务能力。由于印度市场的特殊性,计费信息的保存具有较大的难度,同时重复性的续订跟进也需要加大开发力度。
尽管技术上有着较大阻碍,随着相关企业的发展,这些技术瓶颈将逐渐消失。同时随着企业本身对业务的优化,市场的严格监管也会趋于宽松。这都将吸引更多的企业涉足这一领域。
订阅式商务作为一个重复性收益模式,注定受人热捧。
在2017年,原创视频产业的基石已经逐步铺好,相关碎片如网络通信的构建、拍摄设备的熟悉、发布平台的建立、以及高质量内容等商业活动已在印度出现,2017年这些业务都将整合在一起,推动按需服务型原创视频产业的兴起。 |
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