携程开始遭遇上市以来的最严重危机
携程开始遭遇上市以来的最严重危机 在梁建章心中,国内在线旅游领域能够对携程构成真正威胁的只有去哪儿网,携程要想保持在线旅游领域的王者之位,击败去哪儿是不可避免的选择。 梁建章一直是拥有学术理想的一位企业家。2007年,辞去携程CEO的梁建章开始其斯坦福大学的博士生涯,师从诺贝尔经济学奖得主贝克尔,研究人口经济学,希望十年后做一个全职教授。 2011年,获得斯坦福大学经济学博士学位的梁建章学成归国,致力传播中国人口危机论观点,并且与北大教授李建新合著新书《中国人太多了吗?》。2012年8月,北大光华管理学院聘任梁建章担任经济学教授,圆了他短暂的“教授梦”。2012年11月,梁建章联合茅于轼、许小年、陈志武等三十多位经济学家和人口学家,呼吁国家尽快停止计划生育。最终,国家在十八届五中全会上宣布全面放开二胎政策,梁建章似乎很享受学术研究带来的成就感。 艺龙对携程的价格战开始于2010年,当时艺龙CEO崔广福的战略定位是打造酒店在线预订领域的领导者,遂放弃机票与度假业务,从价格敏感型的休闲酒店起步,专攻酒店预订市场。到2012年初,艺龙的酒店预订量已经是携程的一半,崔广福在针对携程酒店市场争夺战的策略,效果显著。 2012年7月,梁建章决定用对手最擅长的方式打败对手,宣布投入5亿美元与艺龙网对攻价格战。这次战役虽然使艺龙酒店的Q3预定量依旧增长70%至460万间,酒店营收达到1.57亿元,但利润猛跌98%,净亏损3310万元。携程利润亦下降39%,梁建章这次价格战让艺龙付出了更大的代价。 2013年12月,艺龙、携程又一次“开启战争”。携程宣称从12月12日到2014年1月12日拿出5亿元人民币进行促销,并且向艺龙客户发送“携程个个酒店都比艺龙便宜10%”的消息。艺龙CEO崔广福12日公开指责携程“三分之二酒店比艺龙贵10%”,向携程CEO梁建章“约战”,新一轮价格战爆发。此次价格战导致双方损失惨重,艺龙更是连续5个季度出现亏损,这也导致了艺龙CEO崔广福的离职风波和艺龙要被“卖掉”的传言。 最终,与携程长期大打价格战的艺龙不堪重负。2015年5月22日,携程宣布联手铂涛集团和腾讯收购了艺龙大股东Expedia所持有的艺龙股权,携程出资约4亿美元,持有艺龙37.6%的股权,成为艺龙最大股东,铂涛集团持股约22.3%。自此,携龙之争结束,携程控制了酒店领域89%的市场份额。 2010年,去哪儿创始人庄辰超敏锐洞察,随着移动互联网时代的到来,PC端的流量将逐渐被无线端取代,于是抢先推出无线端产品。截至2013年6月,去哪儿网移动端下载量破亿,是同期携程下载量的两倍,艺龙的四倍,一举奠定了在线旅游移动互联领域的领先地位。 去哪儿与携程的恩怨颇深。2011年,去哪儿曾公开指责携程已变成利用行业垄断地位打压对手、阻碍行业发展的“邪程”。2013年初,去哪儿又炮轰携程从去哪儿采购低价酒店,然后加价倒卖客房赚差价。在这两次“战役”中,去哪儿网均主动出击,携程则节节据守。截止2014年上半年,去哪儿酒店业务营收为人民币1.33亿元,同比增长67.14%。 2014年9月,携程向去哪儿主动发起进攻,下架了在去哪儿的酒店产品,并指出去哪儿丧失搜索平台公正性。而去哪儿则高调宣布投入15亿元,开启送“红包”回馈活动,率先开启“价格战”。 去哪儿与携程多年的价格战最终双方陷入巨亏。2014年去哪儿净亏损18.5亿元,2015年第二季度净亏损8.157亿元人民币;携程也在2014年第四季度迎来上市11年首亏,净亏损为2.24亿元。 为了避免继续因“价格战”烧钱不止,梁建章邀庄辰超关于携程合并去哪儿进行谈判,但在去哪儿获得银湖资本5亿美元融资后,谈判中止,梁建章被逼无奈,转而求助拥有去哪儿61.05%控股权的百度。在百度的撮合下,2015年10月26日,携程与百度进行股权置换,拥有去哪儿45%的股份,正式将去哪儿纳入携程系版图,成为中国OTA行业无可争议的王者。 如今,携程参股或控股的企业已超过20家。在产业链延伸方面,投资快捷酒店管家、如家快捷酒店、汉庭快捷酒店等;在横向产业布局方面,投资同程旅行网、途牛网,控股华远国旅、战略控股艺龙网;在相关多元化布局方面,投资众安保险、一嗨租车、易到租车、天海邮轮等。 携程已悄然做到3000亿的规模,但梁建章的野心并未止步,他曾在公司内部年会上称,到2020年将携程的交易额做到10000亿元,成为世界上最大的电子商务公司之一。 在商业模式创新不断更迭的互联网时代,从不缺乏异军突起的挑战者。携程在击败艺龙与去哪儿等竞争对手之后,中国的在线旅游市场并没有天下太平,而是又涌现一批新的竞争者。 |
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