“双11”面临唱衰与质疑是必然的

　　“双11”面临唱衰与质疑是必然的

　　最近几年，在“双11”交易额不断创出新高的同时，唱衰和质疑的声音也不断变多。马云说“双11”肯定要继续办下去，那么“双11”要继续办下去就不可避免地要继续面临吃瓜群众的不断唱衰，也不可能完全堵上各种渠道的质疑。唱衰者主要盯的是“双11”的交易额，年复一年他们都会抛出四个字来总结当年的“双11”：疲态尽显。质疑的声音则主要来自于刷单带来的虚假交易、商家玩弄定价手段导致的价格欺骗，以及需求集中释放引发的用户体验等问题

　　今年，虽然阿里巴巴“双11”的交易额突破了千亿元大关，但是增速仍旧在持续下滑，从去年的59.7%到今年的32.3%。未来，“双11”增速的进一步下探依然是一个不可逆的过程，但这是事务发展过程中再正常不过的现象，尤其是在今天这么一个巨大的盘子下。即便有一天”双11”的交易额不再增长，如果我们还能在这个既定的大盘下玩出新的内涵与快乐，那么“双11”就依然值得期待。至于刷单、价格欺骗以及用户体验等问题都是切实存在的，有的还非常严重，但我们必须明白“双11”毕竟才发展了8年，而且是一个有上百万商家参与的大节日，一些野蛮原始的做法不可避免。在这方面，我们应该看到一年年的进步，“双11”也在不断通过调优各种要素追求那个理想的状态。我们应该相信商业终究会回归其本质，“双11”必然也是，尤其是当我们都少一些对交易额过度的关注与追求之后。

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