获得腾讯400万天使投资 e家洁A轮融资也已在近期启动
近日,e家洁获得腾讯400万天使投资。
专访e家洁联合创始人云涛,请他聊一聊以O2O模式切入家政领域这大半年的心路历程。
云涛认为传统家政公司其实就是一个家政中介,中介公司的粗放经营以及本身的缺陷,给云涛的团队留下了机会。
说起传统家政公司当前的种种弊病,云涛信手拈来几点针针见血:
1、家政公司到底靠啥赚钱?两头忽悠!小家政忽悠小时工的钱,大公司那,巧列各种服务费,连雇主一起忽悠。2、家政公司不分远近的派活,小时工迟到普遍。3、小时工干活经常磨洋工。4、不筛选工作人员。5、90%的家政公司不培训小时工。6、由于传统家政高达30%的抽成,所以小时工跟用户接触后就会留私单。
e家洁面对传统家政公司的弊端,最终决定甩开传统家政公司自己单干。一边获取用户,另一边招聘培训小时工阿姨,与传统的家政公司展开直接竞争。
客户通过e家洁可以直接电话联系小时工,取消了家政公司的中间环节,这样对用户来说可以降低价格,对小时工来说,报酬也提高了,所以双方的积极性都非常高。而且用户完成过一次服务后,小时工的电话就会自动保存,方便客户下次直接拨打。同时,对于用户打入的电话进行记录,这样不仅可以对于每次订单进行报单,还可以跟进服务质量。
目前北京市场的家政服务人员缺口是70万人,而实际的从业人员只有10万,发展空间还非常大。光是一个北京,就存在一个价值800多亿的家政行业市场,更别说全国的数字了。如果依靠一款产品,能撬动1%的市场,也能活的不错了。
目前e家洁仍主要采用线下精准用户定位的方式进行推广。云涛告诉投资潮对家政O2O应用而言,“地推”是一个更有效的模式。
经过云涛团队在城中村的定点挖掘,阿姨的区域性拓展已经形成了规模,很多加入e家洁平台的阿姨仅凭好友的三言两语就敲开了云涛的门。目前在e家洁上认证的阿姨已经达6000名以上,日订单量有1000单。
实际操作中,他们摸索到一些巧妙的方式,比如找一些与家政服务目标用户群相匹配的合作方,如洗衣店、鞋店等合作,效果比在小区里摆摊让用户扫码等更加行之有效。
对于尚未盈利的e家洁平台而言,建立平台的权威性和扩大品牌的影响力仍是当务之急。
幸运地是,他们已经获得了腾讯的400万天使投资,A轮融资也已在近期启动。下一步,云涛打算先扩展业务的地域范围,抢先占领“北上广深”的高地。而后,慢慢增加业务的品类。 |
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