泰德·普林斯:不容忽视的投资者关系
花时间来做投资者关系战略是非常值得的,因为它是企业健康发展的最关键基础。 如果你刚成立了一家新公司,碰巧可能有机会借助融资来帮助公司的启动以及扩张。在这种情况下你就需要考虑为公司引入一个投资者关系(IR)项目了。 投资者关系往往容易与公共关系混淆。然而这两种关系是完全不同的。公共关系的目标群体是潜在的客户、现有的客户以及生意上的伙伴,而投资者关系的目标群体是潜在的投资者和股东。公共关系计划的主要关注点在于公司的产品和企业形象,而投资者关系项目则注重如何去展示企业对投资者的吸引力。 与公共关系计划的针对群体不同,投资者关系活动的针对群体对公司的发展策略、财务前景、估值潜力以及决策能力更有兴趣。投资者关系项目的针对群体通常在这些领域都非常有经验,有些甚至比你自己更了解你的公司。相反,在公共关系计划中你总是比你的目标对象更了解你的产品。在公共关系计划里,企业占有优势。但在投资者关系计划中投资者与股东占有优势,因为在通常情况下是你更需要他们,而不是他们需要你。 工作目标及原理 投资者关系计划的目标有三个:第一,向潜在的投资者和股东证明公司的发展潜力和在未来能获得的价值;第二,用企业的财务愿景和企业发展前景给他们留下深刻的印象;第三,使他们坚信你能为他们创造更大的财富。 通常投资者关系计划的主要关注点在金融和预估价值,而不是企业的产品。大多数的投资者和潜在的股东都是生性好疑的。即使你的产品很好,他们仍要确认你能通过该产品为他们赚到很多的利润。他们看过很多与你的公司类似的企业,从表面上看,这些企业都拥有非常优良的产品,但这些企业都有巨大的亏损。 有很多咨询顾问会为你提供有偿的投资者关系服务,这项花费通常都很高昂。他们要帮你做的事情有撰写新闻稿,在社交网站上帮你打响名号,做广告,为你举办活动和会议,以及将你介绍给股票经纪、投资银行等其他领域的顾问。 这些人对企业来说都是有益的,但领导投资者关系工作的最佳人选是创立公司的那个人,或者是请现任的CEO来担任这个职务。潜在的投资者和股东并不想与产品线上的生产人员或销售人员交谈,他们希望沟通的对象是这家公司的实际决策者。 有经验的投资者知道一个成功的善于赚钱的人的特质是什么。他们要寻找的不仅仅是一个技术专家或者有经验的人,而是有胆量、有信念、判断力敏锐、果断、正直、灵活性以及主动性强的人。他们知道对于引领企业走向成功来说,这些特质远远胜于教育与经验。 作为一个年轻的创业者你会遭遇很多问题,其中之一就是你或许知道投资者在寻找什么,但你或许不知道如何向他们传送正确的信息。如果你不是那么有经验,以前也没有担任过类似的职位,那么站在有经验的投资者面前,试图向他们展示你就是他们所要找的人似乎有些难度。或许你能够采取的最好的准备方法之一就是“表演”。这听起来有些愚蠢,但事实上许多创业者们就是这样做的。 良好投资者关系的实践 想要实现优秀的投资者关系是有一些秘诀的,甚至很多有经验的创始人和CEO也不知道这些秘诀。 第一,建立关系:好的投资者关系是建立在长期关系的基础上。在大多数情况下,你不能期望立即与潜在投资者建立密切的关系并让他们马上投资。很多时候你需要建立一种能够维持一定时间的关系。通过那段时间投资者可以了解你,并与你建立起一个稳固的关系。相比与很多投资者见面并期许在第一次会面中就能获得投资来说,这种方法更具战略价值。 第二,与支持者之间建立一种非正式的关系网络:你应该建立一个人际关系网,这其中应该包括一些彼此之间已经建立起友谊和信任的人群。这样他们会对你的人际关系网起到很好的支持作用。这样你将获得一整个团队,而不是单独的相互之前没有关系的个人的支持,因此你获得的支持是长期且有力的。 |
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