方军：警惕混凝土式的企业

　　企业组织，以建筑来比拟，最接近的应是木结构建筑，最不应有的误读是表面看似坚固的混凝土建筑。

　　日本建筑师隈研吾将20世纪定义为“混凝土的时代”。混凝土这种材料统治了20世纪的建筑，它具有不挑剔场所的普遍性，它可以做出任何造型，它的表层也有随意性。就混凝土建筑表层的随意性，隈研吾举例说，要表现建筑物的奢华，就在表面贴上石片，要表现高科技感和未来感，就贴上银色的铝板，要强调自然、生态概念，就涂上硅藻土。隈研吾认为，“在我们的头脑中，‘建筑=混凝土+装饰’这个简单的公式正在成为主宰。”

　　仅仅从“建筑=混凝土+装饰”这个公式看，隈研吾是发现和讲述一种和我们关联并不大的现象，虽然可部分引申，比如在风险投资支持下的新创公司也可能总结出类似的公式。他从建筑师角度所进行的批评比如单一哲学同一化，试图把自己的建筑和场所产生快乐的联系也就是建设“自然的建筑”，这两者多半也不会对企业界人士产生多大触动。

　　但他从一个独特角度对混凝土的探讨，应该会引起企业界人士的共鸣与反思，让我们警惕混凝土式的企业和混凝土式的管理行为。隈研吾的角度是：“本来应该很坚固的混凝土，实际上却极为脆弱。”

　　让我们在企业领域稍作引申再看隈研吾对混凝土的分析。很多看似资源强、市场优的强大公司，有可能只是表面的装饰看起来很美。有的胜任当前角色、具有高度执行力的强的团队，有可能已经失去了学习、变革、适应新情况的能力。在讨论制度化、模式化水平时，我们曾以集装箱、麦当劳、高速公路等具象的事物来比拟，混凝土也是制度化水平的一个绝妙比喻，但它是一个非常负面的比拟，它的特征是，表面强大（看起来模式化水平高），实质很脆弱（从整体与长远看负面后果严重）。

　　“内在不可见，这正是混凝土的本质所在。”隈研吾说，混凝土容许了“表象”和“存在”的分裂。这种分裂导致两大类问题：第一类是，“混凝土建筑最可怕的就是看不到它的内在变化，正因为看不到，所以人们会设想它有极高的坚固度——其实这已远超出了实际状况——期待它拥有将不固定的事物固定下来的超凡能力。”实际上，混凝土是一个老化得很快的建筑材料，它常被想像成石头，但实际上坚固与持久程度与石头完全不具可比性。混凝土建筑在拆除时，也会成为极难处理的建筑垃圾，这个后果在21世纪可能会不断地出现。

　　表象和存在的分裂导致的第二类问题是，人们在混凝土之上做装饰很心安理得，很自然。“本来内在已经看不到了，再加上几层装饰，会变得更加不可知，混凝土不透明的本质并没有改变。人们的感觉变得麻木，装饰变成了日常工作。”其实，从所有人都集中精力做实质的事务，变成投入更多精力在“装饰”类行为上，在一家公司发展变大的过程中，经常不知不觉地出现。除了这两类问题之外，如果与人性的恶相连，还可能产生更严重的问题，混凝土中偷工减料如少加钢筋、水泥分量不足等会导致建筑出现灾难性后果。

　　企业组织，以建筑来比拟，最接近的应是木结构建筑，最不应有的误读是表面看似坚固的混凝土建筑。组织像木结构建筑需要精心维护，而不能像混凝土那样以为很坚固而不维护、或只有掩盖问题的装饰，看不到内在变化。隈研吾写道，“只要人们稍具有敏锐的观察力，抱持及时替换受损部件的勤勉态度，木质结构建筑就会维持其顽强的生命力，细水长流，水无尽头。”

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