O2O过度活跃了吗?
从创业者角度来看,更多的创业者在早期的创业过程中,多少都是偏技术或者运营,但实际的运维管理是会存在漏洞的,这也是想象很丰满现实很骨感的客观现象,炒糊的O2O就是由于上面所说的所有环节中某个环节或者某些环节不到位的原因,我们更建议O2O从业者从单点突破,先生存再图快速发展,O2O亿万级市场亟需拥有更高开阔眼界、愿意沉淀的创业者去完成这个时代赋予的使命。
用数千万美金去撬动亿万级市场,资本市场的疯狂其实也就很好理解了,但这么大的市场真能被炒动吗?一着不慎,一锅好菜似乎也只有被炒糊了。
创业者眼中遍地黄金的社区O2O,从业者更多的是看到市场规模,并没有完成真正的商业盈利的闭环,这也是目前O2O,尤其是社区O2O停滞不前的原因之一,对于未来的O2O市场,我们依旧需要怀着向往和敬畏之心,社区O2O是符合用户习惯的商业模式,风华正茂正当时,但目前众多商业网站提供的所谓社区O2O服务,很多是本末倒置。
一手拉着商家一手拉着客户,商户凭什么要让你分一块蛋糕,客户为什么要从你这儿绕一圈?
对于传统企业而言,无数的用户数据,都躺在自己的办公室睡大觉,而对于O2O平台而言,不断的获取新用户,转化成平台活跃用户是永恒的话题。传统商业时代,我们靠商业平台聚集人气,售卖产品和服务,O2O时代,我们依靠人气而非简单的流量转化进行商业价值的最大转化,这是一种颠覆的玩法。
对于合作客户而言,更看中的是平台的影响力和人气,而对于用户而言,O2O平台,尤其社区O2O,除了能提供商家的信息、产品信息等,也能通过社交化途径与社区平台的邻居以及商家产生良好的社交关系,而O2O平台正是建立了这样的渠道。
简单的来看,这样的用户、客户、平台三位一体产生的商业价值非常巨大,而目前的简单大数据利用还简单的停留在用户行为分析以及定向投放。未来的社区O2O基于大数据的利用,应该是基于商业客户自身的数据库+平台用户数据库打通的CRM管理体系下,完成的O2O大数据转化,简单的说:用户数据打通、产品打通、价格打通,服务打通,闭环更加符合互联网思维,用户获得更好的体验。所以大数据将成为O2O下一步最重点的核心建设。
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