陈琪:互联网创业中不可忽视的网民力量
(图为蘑菇街创始人兼CEO陈琪) 陈琪,蘑菇街创始人兼CEO,先后创办了卷豆网和蘑菇街。目前蘑菇街是一个新型的女性买家社区,专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友自由交流的平台。 陈琪2010年离开淘宝,创办卷豆网和蘑菇街。截止2012年10月底,蘑菇街的注册用户数已经突破3000万,日UV超过300万,过亿的浏览量(PV),引导到淘宝网的成交转化率在8%~10%。从Hitwise的统计可以看出,蘑菇街已经在导购领域有较高的用户粘度和购买转化率。 蘑菇街是一家基于电子商务产品的分享社区,而淘宝客是蘑菇街目前主要的盈利手段之一,陈琪曾经在淘宝工作长达六年之久,最终看到社区电子商务的蓝海市场,放弃千万期权,卖房创业,先后推出社区电商工具服务卷豆网以及社会化电子商务网站蘑菇街,并且短短一年多时间,蘑菇街取得了骄人的业绩,累积融资近2000万美元,。 淘宝客,对于蘑菇街来说是一个把网站流量货币化的工具之一,从几个角度来看如何运营淘宝客吧,现在市场基本上大概三种模式,一种是运营流量为主的,一种是运营用户为主的,一种是运营商家为主的。我昨天也在论坛看了一些帖子和大家沟通的,我看了一下主要还是运营流量为主的,运营消费者的比较少,但是从我个人的经历以及从卷豆到蘑菇街的实践经验上看,我觉得未来的方向还是在运营消费者,为什么这么说?既然我们做的更像是一个导购的生意,所谓导购就是引导消费者购物,所以应该是非常明确的去引导消费者去消费,才能体现我们淘宝客的价值。如何去运营用户,从淘客的角度上来说,最终是如何提高收益,其实本质上并不是如何提高流量,如何弄淘宝客程序,其实那样转化率非常低,最核心的我们归结到一个本质的原因,就是用户为什么要买东西,所以我们必须对某一类的用户非常了解,才能提高转化率,这样才能提高收入。 创业最初的时候,陈琪和他的主要合作人魏一博,他们俩人其实一人卖了一套房子来启动创业。其实最初的想法,是陈琪的太太做了一个网站叫做琳琅国货,是一个女性的论坛,主要讨论化妆品和护肤品,陈琪在08和09年两年时间在他的网站通过淘宝客来运作流量货币化的动作。当时比较流行应该还是百度和谷歌的点击广告,但是陈琪的太太要求比较高,陈琪不喜欢那些广告,因为可能会涉及到一些医院什么的广告,看起来和她的网站气质不是很匹配,她的论坛每年也得花几万块钱,陈琪就想办法帮他通过淘宝客的方式把这些钱赚回来,结果呢,陈琪帮他太太做了半年左右,发现还是挺不错的,可以做到他不用花太大的精力,一个月可以带回来1-2万的收入。 所以到了2010年上半年想了一个问题,陈琪给他太太做的网站流量货币化比较成功了,于是就想,能不能把这块单独剥离出来做一个产品,去提供更多的站长使用,这是他们创业时候做的第一个网站卷豆网的来历,卷豆网做为一种淘宝客基础运营工具给站长使用,卷豆做了大概4~5个月的时候,我们就有2万的站长用户在使用我们的产品,但是我同时也发现了一个问题,这个问题到今天估计都没有太大的变化,这个问题就是绝大多数的网站成交转化率是非常低的。 现在如果从创业的角度来说,目前的创业跟几年前左右,或者像2000年中国互联网第一批英雄,创业的环境变化挺大的,我的感觉是第一对于启动资金,团队的综合素质的要求比以前更高了,如果真的想在互联网领域脱颖而出,对于团队资金的要求已经远远超过以前的,第二点就是现在比之前更好的地方,现在网民的基数更大了,互联网使用深度更强了,还有一点就是现在大型巨头都会有自己的开放计划,比如淘宝客就是淘宝最早的一个开放计划,像百度,新浪腾讯都有自己的开发计划。 陈琪给现在的创业者的建议是: 第一:不要忽视一个非常好的团队和启用资金对创业在第一脚油门上决定性的作用。 第二:一定要非常好的利用现在的开放平台,如果不能很好的利用开发平台,我们的用户获取成本会非常高,如果我们还是用传统的广告的方式去获取用户,成本就非常高,比如蘑菇街早期,新浪微博的开放平台对我们的帮助还是比较大的,经过了最初的成长阶段之后,进入了一个爆发式增长的阶段,像QQ的开放平台对我们的帮助比较大,大家可以看到蘑菇街在新浪微博和腾讯空间的官方账号,在新浪我们有接近300万的粉丝,在腾讯我们有1000多万的粉丝,在这些开放平台上的运营,对我们起步帮助比较大的。 第三:建议大家不要去做大的品类,大家还是比较关注服装,减肥等等,看似佣金比较高的领域,其实竞争是非常激烈,淘宝这么大,淘宝客的覆盖这么广,还有很多比较小但是竞争非常小,我是觉得更适合个人站长或者小型创业公司做为切入市场的一个点。 |
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