陈天桥:我在盛大只有一个目标

盛大成立6年来发生了很多事情，备受关注，也备受争议。但实际上，盛大是一个非常简单的公司，6年来一直奔着一个目标在做事，而期间发生的所有事情，归纳起来也就是4件。

盛大的目标是成为世界领先的互动娱乐媒体企业。“互动娱乐媒体”这6个字在创业的时候我们思　考了整整两年时间，每个字缺一不可。娱乐指的是内容，盛大是通过不断向用户提供内容带来欢乐的公司；互动指的是服务平台。只有在互动平台上，我们才可以同世界级企业处在同一起跑线。媒体代表了我们企业的性质，代表了企业的商业模式。作为网络游戏和互动娱乐企业，我们应该学习传统娱乐媒体积累的一切成功经验和成功的商业模式。因此，这个目标是判断我们过去6年所做事情的唯一标准。

围绕这个战略目标，我们共做了4件事情。

第一，从2000年开始，我们用两年时间搭建了一个互动娱乐媒体雏形。2001年，盛大从海外引进《传奇》，保障了内容供应，我们率先在预付费和按时间收费的商业模式上取得了成功，同时搭建了一个服务平台，包括盛大首创的E-sales销售系统。我们还建立了“呼叫中心”和服务器管理监控系统等。由此建立起盛大的基础和雏形。

第二，在内容提供和自主研发上下功夫。在整个产业链中，我们认为最重要的是自主研发的内容。现在，盛大在韩国、美国、日本以及中国的6个城市拥有1000名自主研发的工程师。我们成立了一个100多人的专业游戏测评中心，保证游戏内容符合中国国情和文化，也保证产品没有技术漏洞。从2001年开始，我们的自主研发体系已经逐渐走向正轨。

当我们的内容从单一引进转变到引进和自主研发并举以后，我们开始做第三件事——商业模式的变革。游戏提供的快速增长，游戏同质化的加重，以及游戏新用户群体的扩张，原有的模式会面临很多的问题。所以从去年12月1日起，我们全面采取由原来的单一按时间收费的模式，转变到免费游戏，按需求收费的新模式。这样可以有效提高用户的ARPU值，延长产品生命周期，使一款单纯打打杀杀的游戏在本质上转变成了虚拟社区。

在这个转变当中，我们又一次面临严峻考验。去年第三季度我们的利润创造了盛大5年来的历史新高。但是，在第四季度由于我们全面推出新模式，单季度收入下跌了近1/3，盛大的股票下跌到原来的1/3。这就是我们转型所付出的代价。但是，我们相信这是面向未来用户的需求作出的正确判断。我们相信未来我们会用实际数据来证明这是一个正确的判断。

第四，平台建设。坦率来说，在平台建设这件事情上盛大存在先天不足。网络游戏在一炮打红的时候，往往是因为一款产品和一个应用，如果产品不好或者出现什么问题，用户就很难留住。所以，网络游戏产业要想长期持续性地发展，必须要有一个用户沉淀的平台。这个平台在建立的时候，过程是非常痛苦和缓慢的，但一旦成功，它的后劲会非常足。

我们从2002年开始考虑解决这个问题。首先，我们夯实平台基础，做了大量工作来统一账号、安全、计费和市场管理等。然后思考平台的载体，是用即时通信、门户网站还是搜索引擎？我们也曾经做过一些尝试。但是，我们觉得不应该自己去做，而是通过投资等方式去合作。在这个思路下，盛大提出用遥控器上网的方式。如果前倾，所有上面提到的平台企业都可能成为我们的竞争对手，但一旦后仰，他们都可以成为合作伙伴。现在，盛大已经得到了130多家领先的SP、CP的支持，它们将逐步加入到这个平台当中，它就是大家已经熟悉的盛大易宝。

6年做了4件事情，我们做的所有事情是连贯的，深思熟虑的，是让互动娱乐媒体的每一个环节打得更实，挖得更深，创造更大的价值！

相关阅读：