超凡:十二载风雨谱荣光
辉煌十二载,本土老字号装饰公司超凡装饰迎来了成立12年庆典。作为中原第一家正规的家装公司,超凡装饰是中原家装的代表,也是见证者。
12年的风风雨雨,超凡装饰一路走来,记载了太多的坎坷与荣光,它已经成为中原大地家装行业的明星企业,连年被政府和家装行业协会评为郑州市优秀装饰企业,并多次荣获多项设计及工程施工大奖,并且,今年5月份,还荣幸地受安哥拉国际工程的邀请,超凡装饰的旗帜已经在国外高高飘扬。
●金牌设计引领中原家装风尚
作为河南装饰业的第一品牌,超凡装饰起于中原,成于中原,独享中原五千年文化积淀的厚重。说起风格,更符合中原百姓的家装观念;说起风情,超凡更显自然、和谐之韵。扎根中原土壤,超凡人厚积薄发,将博大精深的文化浓缩于一方灵动的空间,用设计者特有的思维,一次次改善着人们的生活。
为了在中式风格中补充欧式元素,满足人们对时尚的追求,超凡装饰不惜人力、财力派出大批设计师前往海外学习先进的现代设计理念,海纳行业高端,与国际设计接轨,并把西方传统与中原悠久历史文化相融,使设计出的作品在富有艺术感的同时亦富有时代感。
为了满足消费者越来越高的需求,超凡装饰公司不断对设计方面进行升级和丰富,从2005年起,公司高薪吸收了一批国内外优秀设计精英,此举极大地提高了超凡设计团队的力量,同时也在河南省家装行业率先提出了“环保家装设计”理念,将“环保”从概念落到实处。
为了降低装修客户的装修成本。超凡装饰公司又首家推出“节约型家装设计”理念。
在对设计的把握上,超凡人把设计质量当作取得客户信任的首要环节,对设计质量予以了高标准的要求:设计风格要突出原创和人性化,使客户高度满意;对每份施工图纸,公司都要进行认真审核,达不到标准的坚决退回重做。
设计师从签单开始,全程跟踪服务,每周去施工现场不少于两次,与客户、一线施工人员面对面沟通,把出现的任何问题解决在萌芽状态,保证万无一失。
●金牌工程确保质量领先
一件家装作品若没有工程质量的保证,再好的设计和材料都无法挽回家装的败局。作为中原家装行业第一知名品牌,超凡装饰深知工程质量对于整个装修过程的重要性,在十余年的发展中,超凡装饰始终视工程质量为生命,为中原家装树立了榜样。“我们对待每一个工程正如世界冠军邓亚萍对待每一个球的精神,认真、负责、拼搏。”这是超凡创业之初总裁王健先生为超凡人立下的信念。一路走来,无数超凡人坚持着这种信念,执著追求,在每一个工程上都倾注了巨大的努力。
高质量的工程需要高质量的队伍,超凡目前的固定施工队伍规模达1000多人,所有工人都经过了严格的培训并持证上岗,参与施工的队伍纳入超凡装饰内部管理,运用最先进的电子派工系统,根据各施工队的排名派出最优秀的施工队为客户服务,这种做法彻底打破了由设计师推荐施工队的通常做法,为提高工程质量、最大限度地保护客户利益奠定了坚实的基础。
材料方面,超凡装饰有自己的材料开发基地、环保材料鉴别中心和材料配送中心,对每一种材料的进入名单,都要求出示各种检测数据,并签订责任书和保证书,坚决杜绝劣质材料进入超凡,做到让老百姓舒心、省心、放心的无忧服务。
为了让客户放心消费,超凡装饰早在2000年就建立了超大规模的家装博览园基地。3000平方米的家装博览园让每个参观者无不感叹。 2004年,公司又对家装博览园进行了全面的升级和改造。
除了丰富原有的装饰材料品种和品牌外,又增设了橱柜、家具、门窗套等研发生产基地和“室内装饰设计风格展示中心”、“新世纪经典样板展示中心”、“真假、优劣材料鉴别销售中心”、“优劣工艺展示中心”、“室内装饰监督中心”、“精品橱柜家具展示中心”、“精品布艺展示中心”和“儿童系列展示中心”等八大职能区域。
●人品托起金牌工程
“人品决定产品,诚信决定品牌。”这句刻在超凡大厅里的话,是公司总裁王健先生与超凡全体员工共勉的,同时也是超凡人一路走来始终坚持的信念。
自中原家装初兴到现在,激烈的竞争就一直未消停过,本土企业遍地开花,外来品牌抢滩登陆,商机颇丰的中原大地演变成了中国家装行业的“战场”。
竞争是把双刃剑,在淘汰弱者的同时也给行业带来了混乱,劣质工程、恶意欺诈等行为让家装诚信遭遇到了冰点。
在这种环境下,超凡人顶住压力,决不搞唯利是图的短期行为,始终坚持以“诚信”为行事原则,把“诚信”当作永续经营的“法宝”,以诚感人,以诚立业,终于在激战混乱的家装市场中树起了自己的一面“旗帜”。
超凡装饰也是一个注重企业文化建设的企业,并把企业文化建设作为企业的核心竞争力常抓不懈。在家装业界,超凡每年一届的“十大孝子评选活动”无人不知。
十大孝子需具备四个条件:一是每个月要给父母寄不低于50元的生活费;二是每三个月要往家里打一个电话;三是每年至少要陪父母两天;四是每年要给父母洗一次脚。
“十大孝子的评选活动在外人看来有点可笑,但在超凡内部确实凝聚了大家的力量,使大家在超凡找到了家的感觉。形式俗,但效果一点也不俗。”王健认为自己是个相对传统的人。正是这样的企业文化,在企业里形成了凝聚力,托起了超凡的金牌工程。
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