丁华：军人不服输的性格成就了我

站在记者面前的丁华，仍然保有军人的气质，他目光如炬，步履轻盈，一双黑色圆口布鞋显得朴素而简洁，和记者握手的时候，他的手坚定有力。

    21岁就离开军营的他，经过27年的艰苦创业，如今已经是北京运通世纪投资有限公司的董事长。随着年龄的增长，他的事业也像滚雪球一样越滚越大，在运通世纪投资有限公司名下，目前他还拥有运通世纪财务公司、运通世纪人力资源公司等七家子公司，公司资产上亿元。

    公司高管80％以上都是复转军人，子公司物业管理公司聘用的保安人员100％都是复转军人，这是丁华用人的传统和偏好，也正因为如此，丁华的公司是北京市第一批享受免收营业税、所得税的企业。

    2006年，丁华公司所承接的最大项目就是在日本日光市确定了14万平方米别墅区房地产的开发，该项目位于日本著名的风景度假区及世界文化遗产胜地枥木县日光市，距日本东京100余公里。目前，筹划公司在海外上市，把企业的产业链扩大，让自己的企业做稳做强是丁华最大的愿望。

    当兵是人生必须经历的过程

    由于父亲在部队工作，丁华的4兄弟都有参军的经历。“父亲最大的愿望就是让我们子承父业，很小的时候他甚至把我们兄弟4人的兵种都分配好了，当时给我分配的是海军。”讲述当兵的经历，对于丁华来说是很享受的事情。

    “我参军的时候是在1974年年底。”走进军营的那一年，丁华刚刚15岁。

    部队的训练和生活很辛苦，当兵第一年他随着部队参加拉练演习，也到过部队农场参加劳动，第二年到内蒙古自治区参加战备施工，打山洞，之后，他学了开车，接着又学了修车，也曾喂过马、做过饭，后来到汽车驾驶训练队当汽车司机教员。

    “如果让我重新选择，我希望一辈子都不脱军装。”也正是由于在部队里面的突出表现，1979年，丁华成为“文革”后恢复发展新党员后第一批有预备期的党员。

    1980年年底，抱着对军营外世界的好奇，丁华在没有与家人商量的情况下从部队转业复员。之后，他的第一件事情就是读书，当时他读了黑龙江大学的远程教育中文系。在这个过程中，丁华开始了创业。“但是，当时自己没有目标，几个朋友凑在一起，有项目的时候就弄一下，没有就分头干自己的工作。”

    机会是在1998年出现的。当时他的一个朋友承包了北京定慧寺附近的三栋办公楼，对外出租房屋搞物业，由于经营不善，连年亏损，亏损金额已经达上百万元，无法向房东缴纳租金。

    “接触这个项目的时候完全是进入一个陌生的领域，心里也没有谱，但是我还是决定签约，干！”现在看来，当时能够促使他下这个决心的，就是部队培养出的性格起到了决定性作用，“军人就是有那么一股子不服输的个性，往往压力越大、越有挑战性的时候越有动力和斗志。”

　　无意中进入一个高速发展的行业

    接受一个连续亏损了10年的项目，能否盘活，能否良性发展，这对于当时还对物业管理两眼一抹黑的丁华来说是个不小的挑战。

    丁华首先做的就是投入一部分资金把手里的三栋房子装修一新，并以低于周边市场的价格推出。与此同时，丁华开始培训自己的保安、保洁和工程服务人员，那个时候，他的公司里就开始出现了复转军人的身影。

    没想到，正好赶上北京中关村科技园大规模发展的好时候，当时，由于入园创业享受免税政策，20世纪90年代末期，大批企业在中关村入住。丁华手下的三栋写字楼由于租金较低、环境好和服务一流受到企业的欢迎，出租率曾经达到90％。

    丁华说，做写字楼的物业管理和小区的物业管理有很大不同。小区物业管理规模比较大，客户群体比较复杂，文化层次高低不同，收费比较困难，最大的问题是，除了开发商自己成立的物业公司可挣钱之外，其他外来的公司管理和盈利都相对困难。

    写字楼的物业管理面对的客户层次比较高，经营起来相对容易，利润也相对比较高。但是这里面需要做的就是，物业公司人员的培训以及写字楼装修的投入。从2002年正式注册运通物业管理有限公司到目前为止，丁华已经在北京定慧寺、玉泉路和马家堡拥有三处物业管理项目。

    “我与其他物业公司不同的经营理念是，使房产所有者的资产保值，通过我们的经营最终达到增值。而采用项目管理制度，是我们的首创，用垂直管理的方式，由项目经理主管物业经理，物业经理直接管理业务、工程、保安、保洁，这些服务人员。”

    这些物业项目已经做得得心应手，每年有上千万元的收入之后，丁华并没有停滞不前，2005年成立了运通世纪投资有限公司。他像所有有抱负的企业家一样，开始把目光投向更大的市场，并在国内国外扩大项目。

    据记者了解，目前他麾下的北京运通文化发展有限公司，已经注册了中国动漫网和中国监视会网站，动漫培训和企业监事会的培训也成为了该公司的重点培训项目。他麾下的人力资源公司开始向长春和沈阳的一些高校发出订单，为部分大三学生提供实习岗位，对于合适的人才，企业将承担大四期间的费用，并在毕业后悉数接受，让他们在公司任职一年后聘任为部门经理，原有的部分经理派往其他公司任职，形成业内的良性循环。

    “这些事情都在一步一步地推进。”丁华说，公司能够在香港和欧美国家上市是他目前正在积极策划和运作的事情。

    今年48岁的丁华已经是一头银发，他对记者说，年龄的增长就意味着责任越来越重。在部队，只有一个责任，就是保卫国家；转业到地方后，尤其是担任企业管理者后，社会责任、企业责任、员工责任，在日常工作中时刻放在心中，就如同对企业主管的要求：职责不代表权力，而是肩负着责任。

    难以割舍的部队情缘

    在北京运通世纪投资有限公司员工守则上有这样的条款。管理原则：1、统一指挥原则：各级员工都必须坚决执行公司总经理会议的决策，接受公司总经理的统一领导。2、层级管理原则：每一级员工在工作中，必须听从直接上级的指挥或执行上级授权人员的命令。

    “坚决执行”、“必须听从”这些在其他公司的员工守则中很少见到的字眼，在丁华的公司里，员工听起来却并不觉得刺耳。“我们这里80％的人都曾经是军人，军人就是以执行命令为天职！”北京运通世纪投资有限公司的常务副总经理赵北川说。

    “可以说，丁总借鉴了很多部队的管理办法来管理公司。他特别强调组织纪律性和作风，公司对于着装也有要求，公司的员工冬季有冬装，夏季有夏装。他对员工最核心的要求就是令行禁止。”赵北川说。

    曾经同为军人的赵北川，上世纪90年代初就和丁华一起创业，并一直合作到今天，成为了相互信任合作最长久的老搭档。“老丁有时候也发脾气，甚至在中层干部会议上口说脏话，但是军人之间有自己的沟通方式，比较磊落和明快，这让公司依然有军队的味道，员工之间有着战友的情意。”

    “严格意义上说，复转军人不太好用。他们大都缺少一技之长，同时在部队待得时间越长，他们学到的军事和政务越多，在企业就越派不上用场，出来之后短时间难以适应社会。”丁华表示，尽管安排了这些复转军人无形中会增加人力资源的成本，但是当那些以前的老首长、老战友找来的时候，他还是为他们尽可能安排工作。“两个字，情分！”丁华一笑。但是，对于这些进到公司的军人，丁华要干的还有两件事，一个是对于他们进行项目培训，外出上课；另外，就是找到一些职业经理人辅助他们完成工作，让他们顺利地适应岗位。

    在这些人身上，丁华看到了军人特有的优点的传承，他们忠诚、勇于吃苦、善于团结协作，并且有较强的责任心，“他们需要的只是一个机会！”

“我们想给现在的企业管理者一点建议，尤其曾经在部队生活工作过的企业管理者，要尽量安排军队的复转干部及战士。尽可能地安排复转军人，这也是承担社会责任的一种表现。”

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