李忠万与王春平:良心挣钱 让顾客放心
我建议做买卖就要踏踏实实的,待人和善,不能存侥幸的心理,卖真东西,让顾客放心。能帮助客人的尽量帮忙,不要太计较。也要为客户多想,因为做批发生意,就要为客户多考虑,有些客户经营超市、小饭店的,生意多的时候别在意多跑几趟为人家送货,要勤快些,同样呢,也别介意人家退货,让他们给些反馈,多反思多思考。争取下次能进步,积攒多些客户,留住老客户。 早春时节,阳光照得人慵慵懒懒。铁西区人民路大寓社区康乐街西街6号隆发超市里,李忠万和王春平夫妻俩可没工夫享受午后阳光,一个装车、一个核对,配合默契,不一会儿工夫,电动三轮车就载满了货。李忠万和王春平两口子是从山东农村到鞍山打拼的,辛苦了几年,生活日渐殷实。 前几天气温没升高的时候,超市里的温度只有10摄氏度,待一会儿就觉得双脚冰凉。王春平说,这房子得自己烧煤,舍不得,索性就穿五六层衣服取暖,再多活动活动,就不冷了。两口子分工明确,接待客人、订货、核对是王春平的活儿,而送货、验收是李忠万的事儿。一天下来,李忠万总要送个七八趟的货,即使腰疼、腿疼,一看到订单就有了动力。超市里装着几十种饮料、啤酒,摞起来有2米多高,占据了屋子的大部分空间。看着这么多的货,王春平感慨地说:“几年前,家里穷得连吃肉都是一种奢侈,孩子衣服都是自己亲手做。那时候我俩就下定决心,要过上能吃肉、给孩子买漂亮衣服的日子。” 2002年两口子到了鞍山后,李忠万到处打零工赚钱养家,王春平则照顾家里。2005年孩子出生后,王春平在喜悦的同时也惆怅起来,孩子一天天长大,仅靠丈夫赚的工资实在难以支撑整个家庭开销。于是,王春平干起了摆地摊卖菜、卖日常杂货的生意,但是经济状况却依旧不见好转。 通过细心观察,王春平发现自家附近没有超市,于是他们出租了所住的房子,拿出仅有的8000元钱创业。简单布置一下再加上进货品后,王春平身无分文,最难时候就连给顾客找零的钱都没有。人流量小再加上种类少,王春平的超市门可罗雀。可倔强的她不服气,没生意就干脆关门出去拉脚,一趟活儿下来,二三十元就够买菜了。王春平笑着说:“超市生意不好,货架上都落了一层灰。但人总要吃饭,所以干脆出去卖苦力,赚点辛苦钱儿。”说这话的时候,王春平不住地搓着双手,黑红色的手全是皱纹,又大又肿,手掌上也布满了老茧。王春平说,冬天做饭洗衣都用冷水,搬货、拉脚也顾不上冻手呀,时间长了就冻坏了,现在落下了毛病,一到冬天就痒痒。 2012年,超市的生意渐渐有所好转,就在这时,李忠万两口子又遇到了困难。“那次被骗得太惨了!”王春平回忆着。超市一直跟正规厂家合作,来往的销售员都认识。之前合作过的销售员向王春平推荐品牌洗衣粉,还说有现成的分销点,可以直接从中赚取利润。王春平没多想就接了这批洗衣粉,可是拿完货款后,销售员居然失踪了。经鉴别,洗衣粉是假的。找不到人,两口子决定将洗衣粉销毁,绝不出售。这次被骗的经历让王春平明白,想要赚钱必须要踏实、一步一个脚印地向前走。在王春平辛苦经营下,超市终于迎来了“春天”。 两口子早上不到7点就开门做生意,晚上9点多才关门,虽然辛苦,但是生意也一天天好转。因为信誉好,人也实在,两口子已经在街头巷尾很有名气,十几家小超市、饭店主动找上门要求送货服务。王春平说,之所以生意越来越好,邻居也帮了很大的忙。超市不忙时,邻居就经常光顾,还介绍给身边人。忙的时候邻居还帮忙照看孩子,充当服务员。那时候就想,即使再苦再累,想想邻居良苦用心也不能放弃。 生意好转,压的货也越来越多,夫妻俩的现钱并不多。2015年临近过年,两人盘算着再多进点货,但厂家只收现金,流动资金成了老大难问题。大寓社区书记宋丽岩了解到这种情况后,帮助王春平申请铁西区妇联的小额贷款,年前5万元的贷款下来后,夫妻俩用这笔钱进了很多货。过年时,王春平更是做了一桌子的饭菜来犒劳丈夫和自己。 王春平告诉记者,2016年,夫妻俩有个共同的目标,就是将三轮车换成四个轮子的小货车,再抽个时间一家三口来个自驾游,享受一下快乐生活。
|
相关阅读: |