产后美容互联网综合项目
(铭岩智享)是(长春铭岩康健科技发展有限责任公司)的主打产品,我公司的宗旨是通过不断创新的技术和不断积累的资源为客户创造出更多的价值。
我公司是一家创业初期的公司,以(长春铭岩康健养颜中心)实体技术背景为依托,为广大孕婴和爱美的女士提供了一个快捷、安全、的服务平台。同时也为从事母婴行业的个体和企业提供一个专业,安心的服务平台。
伴随着中国二胎的开放以及三胎的开放在即,中国的母婴市场也将逐步的走向繁荣。这也要求我们母婴行业信息化发展得更加强大。而我们的(铭岩智护)服务平台正符合这一社会发展的需要,弥补了线下实体的缺陷,并为广大需求者开创了一个全新的服务模式。
伴随着二胎的开放,越来越多的家庭选择了二胎生育,产前备孕,孕中咨询,产后修复等得到了越来越多的人的认可。再加上现在社会宝妈要快速进入社会工作等需要,美容理疗已经或不可缺。但实体经营虽能在技术和安全得到一定保证可获客成本和辐射面积成为了实体的短板,顾客的需求得不到满足例如客户的上户需求或问题咨询等。虽然现在有一些个人从事着上户服务,但缺乏管理和专业的培训,服务后找不到人等一系列问题。针对这些问题以及互联网手机的普及孕育了我们(铭岩智护)平台的诞生。
目前我们正在寻求300万元的资金支持,这笔钱主要用于产品研发,产品推广,渠道建设,完善产品等。我们采用利润分红,回购股份的方法实现风险投资的撤出,通过严谨的财务分析我们预计三到五年进行风险投资退出。
商业计划书
(铭岩智护)(服务平台)一个有可能改变
母婴行业的风向标
一,公司名称:长春铭岩康健科技发展有限责任公司
二,公司性质:有限责任公司
三,公司的组织结构
公司实行董事会领导下的总经理责任制。公司设立董事会,由股东选举组成,其中设董事长1人。董事长负责制定和审议公司重大决策及决议,聘任公司总经理,根据工作需要由总经理提名聘任副总经理、技术总监等重要职位。
总经理负责执行董事会的各项决策,主持公司的日常生产经营管理事务,组织并实施公司年度经营计划。
组织机构如下:
技术研发部;主要负责公司服务平台一些技术上专业问题,以及研究开发完善服务平台。(也可外包)
测试调研部:对于面市或即将上市的产品进行测试、调查、研究是否合理以及产品回馈的相关事宣。
拓展运营部:直接执行公司下达的相关事宜,以及拓展其他城市的直接载体。
市场营销部:主要负责营销及市场收效等相关产品等问题,更是企业经营目标的最佳助手。
企划宣传部:公司的企业形象宣传、媒体宣传以及策划。
财务管理部:公司的财务状况管理。
客户服务部:主要针对消费者对于产品及公司本身提出的相关问题进行解答以及正确的指引。
四、公司愿景
以优质的服务赢得客户满意:以较高的效益争取行业领先;以完美的形象和优质的品牌取得员工的钦赖。让我和你联接在一起 同心协力,以昂扬的斗志 迎接最闪亮的未来,以服务的创新和竞争的态势在未来的 10 年以内发展成为高新产业的领航者。
(一)企业使命
推出高新服务产品,走在科技时代的前沿,强调迎合客户的心理需求,最大限度的满足顾客需要。我们有信心以时尚、个性、先进、便捷的服务及产品带到大众的生活、工作中去,并致力于培养我公司强烈的品牌意识,让我们的忠实消费者、潜在消费者及目标消费者将我们的产品视为高新时代又一代表性事务。
(二)企业宗
通过现有的科技和服务为客户创造出更多的(价值)。
(三)企业理念
1、“四赢”一创造价值
“四”分别为:顾客---因为我们---获得更多的价值
股东---因为我们---得到更多的回报
员工---因为我们---实现自己的价值
公司---因为我们---成功并不断发展
2,产品服务理念,美丽(心)主张
专心---用心---开心 ---信心
我们将用最专业的精神和态度以及过硬的知识为客户提供最尽善尽美的服务,并用最真诚和投入的心为客户打造每一款适合自己的服务,当然,我们全心全意的希望每一位客户都因为我们的服务而感到开心、舒心、贴心,那么我们将有莫大的信心继续从“零”开始,脚踏实地地为客户创造出更多属于我们的精彩和美丽。)
3、宣传口号:
“您”的方便,就是我们最大的“价值”。
四、公司经营战略
总体战略(经营目标)
公司在 1-2 年内成为高新服务业又一标志性产业,5年之内成为高新产业的风向标。
发展战略
初期(1年)(主要以长春为试点)
提高服务平台知晓度,树立品牌形象,打造品牌意识:逐步建立健全销售网络,并将市场“做大”,完成销售“琏”状到“面”状的过度。
中期(2-3年)
提升品牌形象,增加无形资产:扩大销售、服务规模:服务平台基本成熟,重点挖掘服务平台新性能,并及时更新、升级。开发新服务,拓展新的平台及服务市场,进军东北所有市场。
长期(4-5年)
进一步完善和健全网络:重点研发新产品新服务,进一步拓展服务项目,实行多元化巩固、扩展新的服务市场。利用已有的知名度和影响力。进行全国市场的推广,开发研究新相关服务,实现产品服务多元化。进一步拓展市场空间,从而扩大市场占有率,最终成为高风向标。
第二部分产品说明
本服务平台类似于电商平台但有区别与电商平台,本平台主要以产后修复及美容理疗服务为主打,以家政招聘为辅,打造一款综合性服务平台,当然也会包含一些母婴用品及化妆品的销售服务。
产品的特点:
1消费者策略
①服务平台主要针对女性用户,采用分级销售让消费者也能成为经销商,实现裂变式销售。
消费者1 消费者2 消费者3 消费者4
一代推荐或得销售额的15%,二代推荐获得10%,三代推荐获得5%
实现既是消费者又是销售商的模式,因为母婴行业的特点,消费者多为宝妈,在照顾宝宝的同时也能获得一份收入。
②可以和母婴店,儿童摄影等合作,利用我们的技术优势和实体店的引流优势为我们服务平台拓客,实现母婴店,儿童摄影等不用店面员工既能多一份收入,我们可以给联盟销售额的25%
2服务端策略(个人)
以加盟方式吸纳个人从业者,不收加盟费只收押金,押金分为个人单次和个人月押金。个人单次加盟只能在服务结束两个自然日后接下一单(客户回访两个自然日内完成)。月押金或长期没有接单限制。但服务人员不许与顾客加微信等避免平台客户流失(注:如果回访客户不满意,则扣部分押金,客户故意刁难除外)。
3服务端策略(企业)
以加盟的方式吸纳企业用户,企业用户根据自身的情况选择级别,主要分三个级别方便管理,产后为一个级别,产后美容为第二个级别,孕婴店产品销售为一个级别,只收取少量加盟费及押金。(注:如回访客户不满意可扣除部分押金,押金扣没得重新申请加盟)
4加盟服务体系:
无论服务端的个人加盟还是服务端的企业加盟我们都要做到统一,例如话术统一,服务用语统一,技术服务统一,上户服装统一等
定期话术培训,定期技术培训,考核上岗等(考核不过或培训不到场扣除部分押金)
平台的兼容性:
平台可兼容家政服务,例如开荒保洁找工作等。且兼容电商服务,以实体母婴店为基础,为每个合作的母婴店或儿童摄影店提供一个后台,实现实体与网络相结合,为我们客户实现盈利增长。
竞争类似产品:
58同城:家喻户晓的品牌经营繁杂,以招聘租赁为主,也包括家政但它不包括产后修复和美容一块,它的赢利点暂时以推广费和招聘费为主,不包括电商服务,而我们产品主要以产后,美容为主,我们更专业!且我们还有电商服务可到实体店自取或快递,我们的赢利点主要是项目服务费,去掉服务人员及拓客人员的费用。
美团:也是家喻户晓的品牌,主要以美食外卖为主,虽然有网店产后及美容推广,但只是作为实体店引流工具,并未形成品牌销售,而我们是以服务为基础的专业平台,主打服务品质,兼营电商及便民服务,以裂变拓客进行推广,实现快速全民推广。并不和美团有任何冲突。
资金需求说明:总共需要300万资金,出让股份25%,不出让管理权。
前期资金需求150万左右,其中产品开发20-30万左右,门店5-10万左右,团队组建50万左右,产品推广50万左右,设备购置10万,备用金10万,
后期资金150万左右,主要用于新市场开发推广所用,目标东北三省市级城市,
盈利说明:
前三个为推广期:盈利可忽略
后三个月收益:产后修复单个项目的市场价格是200元,而我们可以做到130元,去掉拓客30%还有一百,合作手工80-90元,盈利每项10-20元。每个人每次做三到五项,每人次的收益在50元左右,每天保守50人次,每天2500元,月收益75000元
后期收益根据市场需求保守估计100人次 月收益至少150000元,