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最后的押注,团购大战结束?-2

2012年08月02日 10:07    来源:福布斯中文网    王晋添

到目前为止,这仍然没有难倒这位造梦大师。从去年底开始,他不再刻意让每个人相信团购的未来,而是告诉他们这种模式有着致命缺陷,即它并不能满足商户对消化剩余服务能力的需求,它只是提供促销,而通常促销的用户都只看重价格,很难成为商户的忠诚用户,而商户从中很难盈利,这种模式很难持久。

相反,他力图让人们相信,窝窝应该向本地化商户提供更加常态化、而不是近似促销的营销服务,就像沃尔玛在线下更广泛的领域所做的那样,这个新的方向在公司内部被叫做窝窝商城,它向本地化的商户提供在线专卖店的设计与维护,并与其一道设计产品和价格组合。目前,公司已经与近万家知名本地生活服务商展开合作。

他的计划是,未来窝窝将成为一个在线本地生活服务商城,团购只是其中的一个频道。为此,他已经花不菲的代价将55.com和55.cn域名买到手,并已经上线。“我们的目标是做中国在线生活服务商城的老大。”在这一点上他和王兴是一致的,就是必须将业务牢牢限制在服务类产品领域。

不过,在徐茂栋希望建立自己王者地位的本地生活领域,他还必须面对主要对手之一大众点评,该公司已经拥有近2,000万的移动客户端用户,这被认为对本地生活服务非常重要,而窝窝在这方面才刚刚起步。而最终,成败将取决于将分散的商家与随处移动的用户建立匹配、以显示自己价值的能力,这方面并非一味的规模扩张可以解决的。

好在团购网站的前途出现了明朗的趋势。随着与商户建立起更加紧密的合作,用户的黏性会增加,最终将降低营销和人力成本的比重,而毛利率也可能随之上升。另外随着公司在人力、营销和城市扩张方面采取更加谨慎的策略,只要公司的交易额能保持快速成长,成本比例就可能继续下降。

这样说吧,如果窝窝保持毛利率不下降,维持在目前的人员和营销成本(在将员工人数规模缩减了近一半、设立分支机构的城市减少到100余个后,窝窝团在这方面的成本可望与主要对手接近),并且使月交易额提高到5亿元以上,盈亏平衡就不再是天方夜谭。团800数据显示,3 月份窝窝的交易额已经达到2.75亿元,在所有团购网站中仅次于美团。

实际上,如果交易额能够达到这一水平,即便那时没有平衡,亏损额也会大幅下降,因为经过近一年的洗礼,这个行业的恶性竞争已经大幅减少,营销渠道的成本也可能会出现下降。另外,由于窝窝基本实现先向消费者收款,在消费者消费后才支付给商家,这就会产生大量资金的滞留,这将进一步增强现金支付能力。

只不过在那之前,徐茂栋必须让公司员工自始至终相信他,不论外面的暴风雨多么猛烈。他还必须努力使公司业务保持高速增长,并继续让和他捆绑在一起的骨干们相信,财务自由就在眼前—— 显然这是一项不轻松的挑战。

仿佛是为了表明公司仍然有足够的现金应对未来,不久前他还高调宣布承接已决定退出团购领域的赶集网的团购流量,今年1月赶集网的团购月交易额
接近5,000万元,其中约2,000万元属于服务团购。

“这个行业的大仗已经打完了,最需要烧钱的时期已经过去了,前几名已经角逐出来,今年剩下的就是小仗,是巨头之间的博弈。”他说。

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