4月发布新应用Groupon 两大难题两个按键解决-2
2008年11月份,由ThePoint洗心革面而来的Groupon正式上线运营。梅森也认识到这一形式要想胜利,大量销售员工持续不懈地收 集各种小店的材料,并且与他们正式签约必不可少。Groupon的想象正式成型之后,疾速在1年多一点时间内募集到了11亿美圆的风险投资。很快,大范围 的销售队伍就树立了起来,Groupon无所不用其极的材料搜集步伐也随之跟进。 其真实此之前,互联网界也曾经有人尝试过搭建团购网 站,比方保罗阿伦投资过的Mercata,但在互联网泡沫决裂之后,这些网站也随之偃旗息鼓。相比之下,Groupon切入市场的机遇更好。由于它和 Facebook和iPhone是同一代的产品,精准营销第一次在技术上成为可能,同时团购参与者也能够很便当地在社交网络中和朋友共享他们的收获。 在一开端,Groupon发给客户的邮件其实只是为了好玩。公司为此延聘了70位笑话段子写手,给客户写形形色色好玩的邮件,以此来提起客户的猎奇心, 并促进销售。到了2009年,Groupon曾经有了120名雇员,并且每天在30个城市里给客户发送大约30封这样的邮件。如今,Groupon曾经有 了5900名雇员,每天在550个不同的市场中对外发送超越900封相似邮件。 Google曾开出60亿美圆天价 随着团购的买卖量不时放大,外界关于Groupon的兴味也在日积月累。Google对中央分类广告市场有着本人的想法,并在去年秋天开端和 Groupon商榷并购事宜。据两位知情人士称,当时Google开出了60亿美圆的价码,但最终由于担忧遭到反垄断诉讼而被迫放弃。同时,由于 Groupon的盈利增长十分强劲,它的投资人也以为Google给出的价码过低。当会谈启动的时分,Groupon每月的销售才能是7千万美圆,而到了 今年1月份,这一数据曾经涨到了2亿美圆。 在回绝Google之后,Groupon从多家顶级风投公司取得了9.5亿美圆的进一步注 资。这些风投取得的股份多数来自Groupon早期的投资人,他们出卖股份退出并拿到可观的投资收益。Groupon如今正在积极准备在资本市场停止 IPO,有可能的话会是今年年底。“我们肯定都会在某个适宜的试点上市融资。”Groupon公司主席Lefkofsky如此形容Groupon以及其他 新一代生长起来的互联网巨头,比方Facebook和Twitter. 竞争对手是Groupon必需时辰警觉的风险之一,其中最大的 竞争对手是位于华盛顿的LivingSocial,它比Groupon还早一年创立。去年12月份,这家公司拿到了Amazon.com1.75亿美圆的 投资,目前也正接近于完成和另外一些风投关于3-4个亿美圆的第二轮融资。 另外需求处理的问题还有:消费者经常购置了Groupon 的折扣券,但最终却没有把他们用进来,最终这对进步商家的买卖量毫无协助。每一个宣称和Groupon协作并且盈利的商户都很矛盾。“大多数人只是由于这 次折扣来到店里,只要很少数的客户最终变成常客。”餐馆老板FilippoCaffari说。他从今年开端运用Groupon,用它来替代之前在报纸打广 告的做法。 过去,梅森和他的团队对这些质疑不断予以承认。他们宣称,多数商户都对协作效果称心,这一形式的效果也持续得到了经历的的 考证。但随着GrouponNow的行将上线,梅森团队的态度开端有所改动,并不那么坚持此前形式的效果。“运作一年之后,我们就发现现有的商业形式十分 容易被复制。”Lefkofsky说。梅森则补充道:“我们不断在考虑如何处理我们商业形式中最实质的问题。很早我们也认识到了实时买卖系统是竞争对手所 难以复制的。” 机遇和应战 GrouponNow在很多方面都和现有的Groupon不同。此前的 商业形式也因而被梅森和团队视为Groupon1.0.比方和采购客户去尝试一个他们通常并不会尝试的东西不同的是,GrouponNow如今的作用则是 在客户做决策的时分起到一定的影响。而且和以往的邮件所截然不同的是,客户只能登录Groupon的网站才干找到本人所需求的各种信息。 和Groupon此前的形式能随便在短期带来大量客户流不同,GrouponNow可以带来的客户流量可能更小,但却更有用。GrouponNow最大 的用途在于商户并不需求为客户流的峰值而贮存大量的库存。“假如我们将商户的库存降低10%,客户的现金流以及盈利才能都可以有质的飞 跃。”Groupon总裁RobSolomon说。假如有可能,将来小商户的物流情况将有可能和航空公司相媲美,物流的供应和需求可以得到圆满对接。 但是正如Groupon所引发的争议一样,GrouponNow能否真正完成“不被山寨”也在业内引发了很大的争议。GrouponNow或许在技术上 比其他团购网站愈加先进,但并不能阻止其他公司经过创新完成超越。LivingSocial近期就上线了本人的实时团购系统,其他公司也在积极向这个范畴 开展。一场新的团购暗战正悄然拉开序幕。 |
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