周鸿祎：行业公敌的自我解构 一次错误与两大遗憾-1

　　越被公众视为坏人，越想证明自己；越是证明自已，越无法当好人。周鸿祎陷入了“坏人”的恶性循环。

　　采访进行了约1个小时后， 记者起立伸手道谢，周鸿祎仍靠坐沙发，看了看手中的采访提纲，抬头问道：“你的问题都问完了？”记得采访之前，360公司公关部说，采访提纲是必须的，因 为周鸿祎的习惯是在采访之前把提纲上的问题都回答了。显然，还没有回答的那个“钉子户问题”给一个程序员的完美主义带来了伤害。见记者没有坐下的意思，周 鸿祎忙问：“你打算从哪方面写？”“你的世界观。”“那你觉得我的世界观是什么呢？”记者无语，坐下。周鸿祎又开始新一轮的自我解构。

　　 这是周鸿祎的办公室，目光所及处有沙发、茶几、书柜，两个一米八的大音箱和墙上的真人CS枪械与靶子，所有这些占据着整个办公室的空间。与很多董事长办公 室不一样，这里不仅小，而且乱，书堆放在茶几上，给人一种随便坐的感觉，与宽敞而干净得让人坐在哪儿都不自在的办公室风格迥异。不过这还不是最独特之处， 办公室里没有一张可以当床睡的大型办公桌，甚至没有办公桌。如果说周鸿祎有什么过人之处，那就是他不用办公桌就做起了一个客户端数量达到3亿的互联网公 司。周鸿祎不喜欢年收入过亿的说法，觉得任何一个小公司收入过亿都不是困难的事情，他更愿意强调有超过3/4的网民电脑里都装有360公司的客户端。

　　一次错误与两大遗憾

　 　另类生存不适合中国文化。360的员工觉得四面树敌的周鸿祎能撑到今天简直是个奇迹。腾讯、百度、金山、卡巴斯基等公司的支持者，会觉得周鸿祎撑到今天 简直是个噩梦。周鸿祎的名字最近一次变成搜索热词，是在惊动全国网民与工信部高层的3Q大战一役。在此之前的数年内，互联网各大论坛上贴满了他的负面消 息，其中不乏人身攻击。他被冠以“流氓软件之父”、“红衣大炮”等众多名号。连周鸿祎自己也说，网络打手其实是从瑞星的公关公司在网上打击他开始发迹的， 后来的圣元、蒙牛和伊利网络公关大战都不算什么。不过，周鸿祎说：“我从来没有觉得我是个坏人。”

　　创立于1998年10月的3721是 周鸿祎的第一个创业项目，此后周的经历都带着3721式的悲情。3721的功能是让你直接在地址栏输入中文到达该网站。2001年，3721成为国内第一 家宣布盈利的搜索公司。但在其后与对手CNNIC的竞争中，周鸿祎使出绝招——无法卸载——成功把CNNIC赶出地址栏。这是一场混战，周鸿祎要面对拥有 官方背景的CNNIC，还要面对正在崛起的百度，大家都在竞争中采取了最直接和野蛮的方式——互相删除对方的软件，同时让自己的软件无法被卸载。

　 　直到今天，周鸿祎仍然对此事耿耿于怀，因为这一招导致了今天周鸿祎人生的两大遗憾。在周的逻辑里，如果不是这一招就不会招致用户的抵制，3721就不用 在2003年年底作价1.2亿美元卖给雅虎，之后周鸿祎在雅虎的日子也谈不上顺利。“这个教训足够深刻。非要把它用世俗的观点量化，至少也是几十亿美元的 教训。”否则，今天的他也会跟其他第一代互联网创业家一样成为纳斯达克会员，成为一个“受人尊重的大公司CEO”。周鸿祎说：“跟我同一辈的丁磊、张朝阳 都成功了，我因为犯了很多错误所以一直不是很成功。我做过很多项目，做过外企的CEO，也做过投资，包括这次360出山，老以为自己如何，其实只是个看马 的弼马温。”

　　无法卸载这一招还让周鸿祎背上了无法摘除的恶名“流氓软件之父”，这是影响他日后创业的第二个遗憾之事。在以后的岁月里，一个“证明自己是好人”的潜意识让周鸿祎成为挑战互联网行业潜规则的先锋。

　　三大战役与潜规则

　　周鸿祎对潜规则的理解是：“这是一个负面词汇。每个行业都有一定的潜规则，企业为了自身利益会牺牲一些用户利益，从业者还会达成默契。这种规则对厂商是透明的，但对用户是不透明的。最臭名昭著的就是奶粉行业的三聚氰胺。”

　 　周鸿祎以360安全卫士东山再起的三大战役都是以挑破行业潜规则而占领道德制高点，最后获得民心的——目前360安全卫士装机量3.6亿——是QQ之外 最大的桌面客户端。三大战役每两年一战，分别是2006年以“流氓软件”之名诛杀CNNIC、雅虎中国旗下的雅虎上网助手（即原3721网络实 名）；2008年以“免费杀毒”之名占领瑞星、金山等杀毒软件的市场；2010年以“隐私保护”以及“屏蔽广告”之名攻击QQ，几近成功。

　　周鸿祎对以上的逻辑不以为然，他的反对意见体现在三个方面。

　 　第一，周鸿祎不认为自己像方舟子那样以捅破行业潜规则为已任。“不用把我描绘成一个斗士，我从来没有刻意去挑战潜规则。你要是把潜规则想得太多，就没有 勇气去挑战了。今天要得罪这个人，明天要得罪那个人，你还要想着这个人背后有什么力量，那个人背后有什么背景。”周鸿祎说，“做安全软件要保护用户，就得 跟一些厂商的灰色利益链短兵相接。我每次跟所谓的这些潜规则冲突都是不得已而为之，没有选择。”

　　第二，有营销专家推崇周鸿祎的三大战 役，认为这是很高明的公关战。但周鸿祎对这样的说法感到厌恶：“如果从公关的角度来看这种事儿，有点层次太低了。小月月也好，凤姐也好，他们可以一时闹得 满城皆知，但完了之后呢，如果你的产品没有得到认可，你被遗忘和你火起来的速度是一样的。”

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