周鸿祎：行业公敌的自我解构 一次错误与两大遗憾-2

　　第三，在大战役中，周鸿祎被描绘成一个运筹 帷幄的司马懿。先通过微博把QQ扫描隐私的事实公布于众，等舆论哗然之后推出QQ保镖一举屏蔽其广告，使马化腾马脚大乱以至于摔掉杯子写出3Q体。周鸿祎 笑了：“做的过程中没有想那么多，做了以后发现捅了马蜂窝，干了就干了吧，无招胜有招，别人骂你，你就回骂，别人打你，你就招架。”

　　周鸿祎说，很多人成功了以后喜欢把自己的事迹神化，或者上升到理论高度，他不喜欢。他说他不是一个老谋深算、步步为营的人，甚至是一个“情商比较低”的人，只适合做“人气”的生意，而不适合通过“人脉”成功。

　　“少数派控”与“好人”情结

　　在周鸿祎看来，世俗对他的看法有两个极端，一个是神化，另一 个是“因为3721一事把我看扁了。认为犯过一次错误一辈子就是一个坏人。那个王冉（易凯资本首席执行官）是瑞星的财务顾问，他痛恨我是有道理的”。周鸿 祎希望把这些复杂的语境还原成简单的逻辑：他的所作所为都为了证明自己“敢于去当少数派”的与众不同。

　　周鸿祎的逻辑体系可以这样解析：十五年的互联网已经形成一个“三大”（腾讯、百度、阿里巴巴）、“三小”（新浪、搜狐、网易）的寡头垄断格局以及各种行业潜规则和木马、病毒等黑色利益链。作为安全软件的360不得不去触碰这些利益。

　 　“除了马云的淘宝不断创造新的价值链，其他公司更多都是在维持既有的。说起来都咄咄逼人，实际都是防守型策略。最不齿的，它们防范新生互联网公司的突然 长大。特别在上游的两家大公司，一个控制用户，一个控制流量，它们也都有钱。”周鸿祎认为，这样的格局导致了互联网的主流价值观“基本上是成者王侯，败者 寇。不管用什么手段，只要能做大，市值高，企业就一巨遮百丑，有媒体追捧，有政府疼爱”。

　　周鸿祎希望自己能颠覆这样的价值观。“美国有很多有个性的公司，像苹果、谷歌。中国有个性的公司太少了，一个公司做到一定的规模，大家都说一样的话，做一样的事。搜狐也是一个个性公司，因为张朝阳有个性，总有与众不同的说法。”

　 　对既得利益者的蔑视与对“少数派”的坚持使周鸿祎成为“行业公敌”，这种坚持的背后隐藏着“证明自己是好人”的情结。在周鸿祎看来，3721的失败使他 为整个行业背负流氓软件的恶名，“一个人出来骂你大家还可以理解，两个人、三个人，很多人出来骂你的时候，大家就会觉得你真是错了。就好像我就是一个坏 人，一个祸害用户的人，这让我非常难以接受”。为了证明自己是好人，360安全卫士对插件和广告嫉恶如仇，“这么多年来我都觉得自己个好人，我也不用多解 释，我就把流氓软件和木马消灭掉，最后我变成网民的保护者，这是最好的证明”。可悲的是，这样的证明行动却在客观上使周鸿祎更“恶名远扬”，甚至变成“行 业公敌”。

　　专访周鸿祎

　　我只想证明我是一个好人

　　关于3Q大战

　　《新周刊》：据说3Q大战最激烈时你在办公室听禅乐，十分镇定。

　 　周鸿：（听音乐一事）我不知道这是谁编的。我们这种捅了马蜂窝，被人狂殴的事儿已经不是第一次了，当然你想给用户做点好的产品，不可避免捅马蜂窝，触动 一些厂商的。基本上大家反应都比较暴怒，然后出来狂骂我们，狂打我们。也不是我多镇静，可能别人第一次经历就会受不了，我们经历次数比较多，所以习惯了， 这是第一个；第二，因为原来有经验教训，3721本来做得挺好的一家公司，最后在客户端上把百度搜索杀得一干二净，但在行业里它失败了。尽管有很多原因， 但我一直认为是因为当时没有重视用户的体验，这是一个很大的教训。如果它还在的话，搜索市场今天不会只有一家。

　　《新周刊》：有人说360的目标是推出自己的IM甚至搜索。

　　周鸿：百度认为我们会做搜索，就像腾迅认为我们会做IM，这样的想法比较可笑。都是基于中国互联网最不创新的哲学得出的结论，因为中国互联网很多哲学是说什么行业热，你就做什么行业。按照我的逻辑我恰恰不会做这样的事。

　　《新周刊》：官方出面调停，你就妥协了？

　 　周鸿：有人想借助一些非市场经济的手段给我们施加压力，我的观点还是这样的：不论你们怎么样，希望我们怎么做，最好听一听用户的意见，因为用户是行业价 值的基础。这次3Q事件我不认为我们妥协了。这个事儿闹得太大之后，对用户形成一种伤害。其中一家对用户进行要挟了，让用户感到很不爽，甚至让用户通信中 断。我觉得这个时候去谈论什么是非是没有意义的。而是如何尽快把事态先平息下来，所以当时我们按照政府的安排，我们把我们的产品撤回来。

　　《新周刊》：3Q大战给你的教训是什么？

　 　周鸿：我们要做两个反思。第一，以后做事情还是要保护用户利益。确实可以兼顾同行利益的时候，至少可以多考虑一点，也就是说不能太极端。比如说过滤广 告，如果不是太过分的广告，也许用户不是特别反感，我们不一定把这个广告过滤得这么干净、彻底。第二个重要反思是，我们以后做任何事情，不能针对单个厂 商。因为针对单个厂商，虽然你的动机是好的，但太有针对性，作战的意味太强烈了。有针对性就容易给别人抓住口舌，让别人认为你做这个并不是为了用户，而是 为了打击对手，夺取市场。别人就会有理由要挟用户，把这个事搞得很乱。以后我们做的任何事情都对整个行业一视同仁的，比如说要过滤广告，所有客户端的广 告，就连360自己的客户端广告，要拦都拦，这样的话大家就无话可说了。

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