餐饮连锁业将迎来高增长-3
答:在餐饮行业,以俏江南和西安南国为代表的高档餐厅正在成长,但规模较小,这不是我关注的焦点。他们价格昂贵,只为特定的消费群体服务。他们的发展对整个餐饮行业不会有很大的影响。 当我思考哪些餐饮企业能发展更快,我想到的是那些面向大众市场的餐饮企业,包括小肥羊、真功夫等。这些企业成立的时间并不长,但现在它们拥有300 —400门店。这是相当惊人的成就。小肥羊是香港上市公司,甚至百胜集团也成为它的投资人之一。我们还将看到更多这样的本土餐饮连锁企业,像海底捞火锅和 呷哺呷哺,将得到非常、非常快的发展,并把重点放在服务和产品上。 他们将会取得成功,因为他们选择了正确的经营重点:占领大众市场。同 时他们对员工进行大量训练,强调团队建设。一个企业要成长,建立一个团队是重中之重。14年前,百胜集团中国事业部在大陆只拥有100多家餐厅。到去年年 底,我猜测他们拥有的餐厅已将近4,000家。他们一年招聘的员工超过20多万人。 问:让我们谈谈百胜集团吧。百胜集团在大陆的高速增长能否保持下去?麦当劳呢? 答:如果想更多地了解百胜集团,你就去看看他们的网站。我认为上面很多消息都是关于中国的。我非常钦佩安迪·皮尔逊(Andy Pearson),他是百胜公司刚从百事公司剥离时的首席执行官。在1997年首次访问中国后他就说:“中国将成为我们业务的核心。”他们为中国百胜提供 了很多支持和资源,但最重要的是,他们让中国百胜按自己的战略发展。中国的肯德基餐厅与世界其他的肯德基餐厅都不一样,而中国的必胜客也是如此。此外中国 百胜还创立了一家名为“东方既白(EAST DAWNING)”的本地快餐连锁店,现在很受欢迎。他们向小肥羊集团投资。对于百胜集团来说,中国市场现在甚至不是一个“国家”或“地区”市场,而是一 个“分部”,地位等同于他们的全部“国际”市场。百胜集团中国事业部总裁苏敬轼(Sam Su)来自台湾,同时是百胜集团副董事长。所以你可以看出中国业务对他们的重要性。 |
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