电商的决战场-8
2012年08月07日 10:51
来源:腾讯
王晋添
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阿里巴巴真正展开对数据的挖掘和分析,是近一两年的事。“我们目前是坐在金山上咬馒头。”支付宝商业智能(BI)部门负责人车品觉对财新记者表示,面对淘宝和天猫海量的数据,到底怎么用,是很困难的一件事。观念的转变以及人才的积累方面,都存在诸多挑战。 他告诉财新记者,过往阿里巴巴针对数据分析所研发的产品主要集中在如何做好风险控制,今年他将尝试“进攻性打法”——着重对消费者购买行为和路径的深度分析。 在这个问题上,阿里巴巴和京东、苏宁几乎站在同一条起跑线上,不过苏宁大概还没有功夫考虑这个问题,京东虽然开始考虑,但规模仍是最让其焦虑的一件事。 |
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